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湖境雅苑业主满意度调查问卷
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尊敬的业主/住户/经营户:
您好!
为全面优化小区服务,业委会与物业联合开展本次调研。问卷仅需3-5分钟,
所有数据严格保密,
仅用于服务改进
,感谢您的真实反馈!
*
您居住的楼栋
请选择
1栋
2栋
3栋
4栋
5栋
6栋
7栋
8栋
9栋
10栋
11栋
12栋
13栋
*
您的居住的时长
请选择
1-3年
3-5年
5年以上
*
您是否为房屋产权人
请选择
是(业主)
否(租户)
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环境卫生与绿化评价
满意
基本满意
不满意
小区整体环境卫生(楼道、电梯、公共区域、垃圾清运等)
小区整体环境卫生(楼道、电梯、公共区域、垃圾清运等)
绿化养护(绿植修剪、浇灌、杂草清理等)
绿化养护(绿植修剪、浇灌、杂草清理等)
四害消杀
四害消杀
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安全管理评价
满意
基本满意
不满意
安保巡逻频次及人员责任心
安保巡逻频次及人员责任心
门禁管理(外来人员、外来车辆登记管控)
门禁管理(外来人员、外来车辆登记管控)
车辆停放、交通秩序管理
车辆停放、交通秩序管理
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公共设施维修及维护
满意
基本满意
不满意
房屋公共部位维修(墙面、楼道等)
房屋公共部位维修(墙面、楼道等)
公共设施维修(楼道灯、路灯等)
公共设施维修(楼道灯、路灯等)
电梯运行安全及日常维护
电梯运行安全及日常维护
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物业服务评价
满意
基本满意
不满意
物业管家服务态度
物业管家服务态度
物业管家响应速度(报修/咨询/投诉处理及时性)
物业管家响应速度(报修/咨询/投诉处理及时性)
管家处理结果反馈及时性
管家处理结果反馈及时性
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社区氛围总体评价
满意
基本满意
不满意
公告/通知及时性
公告/通知及时性
总体居住满意度
总体居住满意度
社区文化活动开展
社区文化活动开展
*
小区最需要优先改进的问题
*
对物业/业委会的建议
非常感谢您的真诚参与!
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湖境雅苑业主满意度调查问卷
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