海军第九〇五医院内镜中心服务满意度问卷调查

您好！感谢您对我们的信任，为了提升我院的医疗服务质量，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，现需要向您及家属了解一些有关我院的服务情况，恳请您参与此次调查，并提出宝贵意见。祝您早日康复！
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1.
您对内镜中心预检分诊的服务满意吗？
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意，请描述具体不满意的地方
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2.
您的就诊时间与预约时间相比
在预约时间段内就诊
超过预约时间（半小时内）
超过预约时间（60分钟内）
超过预约时间（60分钟以上），请详细描述。
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3.
医生在诊疗过程中能耐心倾听您的病情陈述吗？
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意，请描述具体不满意的地方
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4.
就诊时，工作人员在操作过程前后是否有说明注意事项
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意，请描述具体不满意的地方
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5.
您对内镜中心医生的服务态度满意吗？
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意，请描述具体不满意的地方
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6.
您对内镜中心医生的操作技术满意吗？
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意，请描述具体不满意的地方
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7.
您对内镜中心护士的服务态度满意吗？
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意，请描述具体不满意的地方
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8.
您对内镜中心护士的操作技术满意吗？
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意，请描述具体不满意的地方
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9.
您这次来我院内镜中心就诊的总体评价？
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意，请描述具体不满意的地方
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10.
您对我们的服务有哪些意见和建议？
问卷星提供技术支持
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