基于四V营销理论的喜家德营销策略优化研究调查问卷1

尊敬的女士/男士:您好!我们正在进行一项关于喜家德水饺营销策略的学术研究,旨在为提升顾客体验提供建议。本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于统计分析,绝不涉及个人隐私泄露,请您放心填写。您的真实看法对本研究至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与!
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1.
您的性别是
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2.
您的年龄是
18岁以下
18~30岁
31~42岁
43~55岁
55岁以上
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3.
您的月均可支配收入大约为
3千元以下
3001~6千元
6001~1万元
10001元及以上
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4.
您是否听说过或在喜家德水饺有过消费
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5.
您平均多久在喜家德消费一次
每周一次或以上
每月两到三次
每季度1到两次
很少,一年几次
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6.
您通常在什么场景下选择喜家德【多选题】
工作日快速午餐/晚餐
周末/假日家庭或朋友聚餐
一人食,追求干净放心
因特定产品(如招牌虾仁水饺)而前往
其他(请注明)
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7.
您最常通过什么渠道了解喜家德的信息或进行消费【多选题】
线下门店直接消费
美团/饿了么等外卖平台
品牌官方小程序/APP
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
朋友、家人推荐
传统广告(地铁、电梯广告等)
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8.
我认为喜家德的水饺产品(如馅料、工艺、造型)与其他品牌相比有鲜明特色
很不同意
很同意
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9.
喜家德的服务(如点餐流程、透明厨房、员工服务)让我感受到与其他的快餐店的不同
很不同意
很同意
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10.
喜家德的就餐环境(装修、卫生、氛围)能提供一种独特的用餐体验
很不同意
很同意
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11.
喜家德这个品牌在我心中有一个清晰且与众不同的定位
很不同意
很同意
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12.
喜家德的产品能很好满足我吃顿好饺子的核心需求(如口味、饱腹)
很不同意
很同意
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13.
喜家德的服务流程高效便捷,能满足我快速就餐或外带/外卖的需求
很不同意
很同意
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14.
喜家德提供了灵活多样的选择(如不同馅料组合、小份菜、套餐),能满足不同用餐人数的需求
很不同意
很同意
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15.
喜家德的线上渠道(如小程序点餐、外卖)与线下体验衔接流畅,功能完善
很不同意
很同意
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16.
除了吃饱,在喜家德消费让我感到额外的价值(如食品安全放心、营养健康感)
很不同意
很同意
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17.
喜家德传递的饺子文化或品牌故事(如一生做好一件事),增加了我的好感
很不同意
很同意
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18.
在喜家德就餐或分享喜家德,能体现我的某种生活方式或品味(如注重品质、家庭观念)
很不同意
很同意
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19.
齐家德的会员体系或营销活动(如积分、优惠券)为我带来了切实的附加利益
很不同意
很同意
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20.
我认同喜家德所倡导的价值观(如匠心、专注、家庭温暖)
很不同意
很同意
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21.
我会主动关注喜家德的品牌动态或参与其线上活动(如社交媒体活动)
很不同意
很同意
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22.
我对喜家德有较强的信任感和消费习惯,它是我的优先选择之一
很不同意
很同意
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23.
我愿意向朋友或家人推荐喜家德
很不同意
很同意
24.
您认为喜家的目前在营销或顾客体验上,最需要改进的一个方面是什么
25.
您对喜家德的未来的产品创新或营销活动,有何期待或建议
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