保险学调查问卷

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1.
1.【单选】您的年龄区间？
A.18-25岁
B.26-35岁
C.36-45岁
D.46-55岁
E.55岁以上
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2.
2.【单选】您是否已购买商业保险？
A.已购买多份
B.仅购买1份
C.从未购买
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3.
3.【单选】您对保险的了解程度？
A.非常了解
B.一般了解
C.不太了解
D.完全不了解
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4.
4.【多选】您最关注哪些保险类型？【多选题】
A.重疾险
B.医疗险
C.意外险
D.寿险
E.养老年金险
F.理财型保险
G.车险
H.少儿保险
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5.
5.【单选】您购买保险的主要目的？
A.防范疾病医疗风险
B.意外事故保障
C.养老储备
D.资产理财增值
E.家庭责任兜底
F.跟风购买
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6.
6.【单选】您偏好通过什么渠道了解/购买保险？
A.保险业务员
B.线上平台（支付宝/微信/抖音等）
C.银行网点
D.亲友推荐
E.第三方保险经纪平台
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7.
7.【单选】您每年可接受的保险保费预算？
A.3000元以内
B.3000-8000元
C.8000-15000元
D.15000元以上
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8.
8.【单选】挑选保险产品您最看重？
A.理赔条款宽松
B.保费性价比高
C.保险公司品牌
D.售后服务口碑
E.返还/收益高
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9.
9.【单选】您认为保险实际作用和宣传是否相符？
A.完全一致
B.基本一致
C.差距较大
D.不清楚
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10.
10.【单选】您未购买保险的主要原因？
A.觉得没必要
B.担心理赔难
C.保费太贵
D.看不懂专业条款
E.不信任保险行业
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11.
11.【单选】您是否担心保险理赔流程繁琐、容易拒赔？
A.非常担心
B.有点担心
C.不太担心
D.完全不担心
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12.
12.【单选】您是否愿意为家人配置保险？
A.已全员配置
B.愿意考虑配置
C.暂时不考虑
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13.
13.【单选】未来1年内是否计划新增/配置保险？
A.有明确计划
B.有想法但不确定
C.完全没有计划
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14.
14.【多选】您希望保险从业者提供哪些服务？【多选题】
A.保险知识科普
B.定制专属保障方案
C.理赔协助代办
D.保单整理年度检视
E.日常健康咨询
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15.
15.【单选】若有条款简单、性价比高的保险，您是否愿意主动了解？
A.一定会
B.可以看看
C.不会关注
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