南京市未来网络设施专项资金绩效评价
满意度调查问卷（试验/服务单位）

女士/先生，您好！

       为做好南京市未来网络设施专项资金绩效评价工作，我们设计了此问卷调查，希望了解您对项目的满意度和支持度。本次调查问卷对于问卷内容我们将严格保密，您所提供的意见仅用于统计分析，谢谢您的合作与支持！
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1.
您的姓名：
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2.
您的联系方式：
*
3.
您所在的单位：
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4.
您所在单位的类型
科研单位
企业单位
政府单位
其他
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5.
请填写您参与研究项目的名称：
*
6.
请简述您在试验期间产生的具体研究成果：
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7.
您认为对于该研究项目落地转化产业是否需要财政方面的资金支撑：
是
否
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8.
您项目落地转化产业预期需要财政资金支撑的金额：
*
9.
请简述您对该项目需要财政资金方面支撑的原因和该项目落地转化产生的效果：
*
10.
该项目落地预期产生的增量税收金额
请填写增值税、企业所得税和其他税种三种增量税收金额
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11.
试验网络的传输时延、带宽是否满足您的试验需求？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
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12.
网络连接的稳定性及丢包控制是否达到预期？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
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13.
虚拟网络切片/资源的分配是否及时、准确？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
*
14.
跨城市/跨域试验资源的协同调度是否顺畅？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
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15.
试验设备按需分配的管理效果是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
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16.
关键试验设备、大型仪器的共享共用机制与开放程度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
*
17.
试验资源申请到开通的整体时效是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
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18.
72 小时内技术支撑响应效率是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
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19.
试验设备申请审批、预约、使用登记流程便捷度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
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20.
分层试验服务（L2/L3）能力是否满足试验需求?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
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21.
网络可编程性及自定义试验的灵活性是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
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22.
试验支持人员的技术专业性是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
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23.
试验支持人员的服务态度及沟通效率是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
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24.
试验设备运行期间稳定性是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
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25.
试验设备性能规格与试验需求匹配度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
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26.
试验设备整体使用效率与资源利用效益是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
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27.
试验设备使用过程中的安全管理、操作规程与风险防控是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
*
28.
故障处理及问题解决的及时性是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
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29.
对试验设施的整体服务满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 不满意
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30.
您认为最满意的事项
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31.
您认为最需要改进的事项
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32.
您的具体改进建议
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33.
是否愿意继续使用 CENI 设施
愿意
不确定
不愿意
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34.
是否愿意向同行推荐 CENI 设施
愿意
不确定
不愿意
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