万众社区新就业群体服务需求调查问卷

第一部分基本情况（匿名统计）

1.您的职业类型是?

A.快递员（含快递揽投、分拣人员）

B.外卖配送员（含各平台骑手）

C.网约车/巡游出租车司机

D.其他新就业形态劳动者（请注明:）

2.您的年龄是?

A.18-25周岁

B.26-35周岁

C.36-45周岁

D.46周岁及以上

3.您在泡崖街道日常接单/工作的日均时长是?

A.几乎不在本社区活动

B.日均1-3小时

C.日均3-6小时

D.日均6小时以上

4.您从事当前工作的年限是?

A.半年以内

B.半年-1年

C.1-3年

D.3年以上

5.您日常在泡崖街道工作/接单的主要时间段是?【多选题】

A.早高峰（6:00-9:00）

B.午间（11:00-14:00）

C.晚高峰（17:00-20:00）

D.夜间（20:00-次日6:00）

6.您是否有家人/子女在泡崖街道居住/上学?

A.是，有子女在本社区上学

B.是，有家人在本社区居住

C.否，仅在本社区工作，不在此居住

D.其他情况

第二部分现状痛点与核心需求

7.您是否知道/去过万众社区的“甘心众”工会驿站（地址:玉丽街43号）?

A.知道，经常去

B.知道，去过1-2次

C.听说过，没去过

D.完全不知道

9.您日常工作时，最常遇到的困扰有哪些?【多选题】

A.没有合适的歇脚休息场所

B.手机/电动车充电难

C.没有地方热饭、喝热水

D.如厕不方便

E.电动车临时停放难/不安全

F.网约车临时停车难

G.恶劣天气没有避雨/避寒的地方

H.其他（请注明:）

10.您在工作中，是否遇到过以下权益相关问题?【多选题】

A.从未遇到过相关问题

B.交通事故理赔难

C.平台罚款/扣钱不合理，申诉无门

D.欠薪/劳务费结算不及时

E.劳动合同/社保缴纳不规范

F.没有渠道获得免费的法律咨询/法律援助

G.其他（请注明:）

第三部分工会驿站服务优化

12.针对社区工会驿站的基础服务，您希望新增/优化哪些项目?【可多选】【多选题】

13.以下权益与生活服务，您有意愿参加的有哪些?【可多选】【多选题】

A.每月1次免费法律咨询/法律援助服务

B.每月1次免费义诊（测血压、血糖、基础体检）

C.每月1次爱心义剪（免费/半价理发）

D.寒暑假/周末子女免费爱心托管班

E.公租房、积分落户、子女入学等政策代办服务

F.应急救护、消防安全等免费培训

G.其他（请注明:）

14.以下技能提升类服务，您有意愿参加的有哪些?【可多选】【多选题】

A.短视频运营、直播带货培训

B.电商、创业相关政策与技能培训

C.职业技能等级认证培训

D.完全没有时间/意愿参加

E.其他（请注明:）

第四部分双向赋能:社区治理参与意愿

15.如果社区为您提供了贴心的专属服务，您是否愿意利用工作顺路的便利，参与社区志愿服务/治理工作?【必选单选】

A.非常愿意

B.可以考虑，看具体内容

C.不愿意，没时间

D.其他想法（请注明:）

16.如果参与社区治理，您愿意做哪些顺路就能完成的事?【多选题】

A.发现社区设施损坏、安全隐患，随手拍上报社区

B.发现独居老人、困难群众突发情况，及时告知社区

C.顺路发放反诈、文明创建等宣传资料

D.上下学高峰，顺路协助维持校园周边交通秩序

E.发现偷盗、诈骗等违法线索，及时上报社区/派出所

F.其他（请注明:）

17.如果您参与社区治理，您希望获得哪些激励?【可多选】【多选题】

A.积分兑换生活用品（米面油、商超购物券等）

B.社区/街道颁发的荣誉证书、评优表彰

C.免费体检、义剪、技能培训等专属服务

D.其他（请注明:）

第五部分补充建议（选填）

18.对于社区工会驿站的服务，您还有哪些其他的建议或需求?（选填）

19.对于社区和新就业群体之间的双向互助，您还有哪些想法或建议?（选填）