小米之家店员工作调研问卷

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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
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3.
您在小米之家的工作岗位
销售顾问
店长
副店长
收银员
仓管
其他
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4.
您在小米之家的工作时长
6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3-5年
5年及以上
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5.
在过去一个月内，您主要负责的工作内容（请选择最主要的三项）
是否
接待顾客咨询
接待顾客咨询
产品介绍与推荐
产品介绍与推荐
完成产品销售
完成产品销售
处理顾客投诉与售后
处理顾客投诉与售后
商品陈列与补货
商品陈列与补货
库存管理
库存管理
收银结算
收银结算
会员招募与维护
会员招募与维护
市场活动执行
市场活动执行
其他
其他
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6.
您在工作中最常使用的工具或系统有哪些【多选题】
小米销售助手APP
ERP系统
会员管理系统
POS收银系统
CRM客户关系管理系统
OA办公系统
其他
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7.
请对您接受过的以下培训内容的满意度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
产品知识培训
产品知识培训
销售技巧培训
销售技巧培训
服务礼仪培训
服务礼仪培训
系统操作培训
系统操作培训
企业文化培训
企业文化培训
其他专业技能培训
其他专业技能培训
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8.
您认为目前的培训频率是否足够
非常不足
不足
一般
足够
非常足够
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9.
您对小米之家工作环境的评价
很差较差一般较好很好
门店整洁度
门店整洁度
商品陈列合理性
商品陈列合理性
工作设备完善性
工作设备完善性
团队协作氛围
团队协作氛围
上级管理支持
上级管理支持
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10.
您对目前工作的整体满意度
很不满意
很满意
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11.
您向他人推荐来小米之家工作的可能性有多大
不可能
极有可能
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12.
您认为工作中面临的主要挑战有哪些【多选题】
顾客需求多样化
产品更新换代快
销售任务压力大
工作时间不固定
晋升空间有限
薪酬福利一般
其他
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13.
您未来半年内是否有离职计划
肯定会离职
可能会离职
不确定
不太可能离职
肯定不会离职
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14.
您对小米之家的管理、运营或培训等方面有什么改进建议
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15.
您在工作中遇到的最成功或最有成就感的一件事是什么，您从中获得了什么经验
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