新生儿科家属满意度调查问卷 2026年5月

  为了进一步提高新生儿科的护理工作质量，不断改进新生儿科工作中的不足，为您提供更满意、更安全的护理服务，请您根据实际情况，真实回答以下问题，感谢您的配合！
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1.
您的宝宝入住我科时，护士是否详细向您介绍我科家属须知?
A.非常详细 10分
B.一般 5分
C.未介绍 1分
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2.
您对护理人员整体印象满意吗？
A.非常满意 10分
B.一般 5分
C.不满意 1分
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3.
您认为宝宝是否得到及时喂养?
A.及时 10分
B.一般 5分
C.不及时 1分
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4.
您见到宝宝时，衣服包被是否清洁、干燥、无奶渍、无血渍?
A.非常好 10分
B.一般 5分
C.不好 1分
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5.
您见到宝宝时，宝宝皮肤、头发是否清洁、无奶渍、无血迹、无胶布痕迹等?
A.非常好 10分
B.一般 5分
C.不好 1分
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6.
您见到宝宝时，宝宝头发及指/趾甲是否干净、长短适中?
A.非常好 10分
B.一般 5分
C.不好 1分
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7.
您见到宝宝时，宝宝臀部是否干净、干燥、无湿疹?有无臀红?
A.非常好 10分
B.一般 5分
C.不好 1分
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8.
护士能否耐心解答您提出的护理问题?
A.耐心解答 10分
B.一般 5分
C.不解答 1分
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9.
宝宝出院时，护士是否能够详细地做出院指导，包括复诊时间，如何喂养宝宝、如若发生紧急情况时的处理措施等?
A.详细 10分
B.一般 5分
C.不交待 1分
10.
请写出您认为工作较好的护士的姓名。
11.
请您写出您认为现在新生儿科护理工作中存在的问题。
12.
请您留下对我们护理工作的意见和建议。
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