蜜雪冰城客户满意度调查问卷

尊敬的顾客：
您好！非常感谢您选择蜜雪冰城。为了不断提升我们的产品和服务质量，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的反馈对我们非常重要，将帮助我们更好地满足您的需求。本问卷大约需要5分钟完成，请您根据实际体验如实作答
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1. 您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18 - 24岁
C. 25 - 34岁
D. 35 - 44岁
E. 45岁以上
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2. 您的性别:
A. 男
B. 女
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3. 您的职业:
A. 学生
B. 上班族
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他
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  1. 4.您所在的地域：

A.一线城市（如北上广深）
B. 二线城市（如成都、杭州等）
C.三线城市
D.四线城市及以下
E.农村地区
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5.每个月去蜜雪冰城的消费频率
A. 5次以上
B. 3 - 4次
C. 1 - 2次
D. 1个月1次
E. 少于1个月1次
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6. 您对蜜雪冰城产品的口味多样性是否满意:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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7. 您认为蜜雪冰城产品的质量稳定性如何:
A. 非常稳定，每次体验都很好
B. 比较稳定
C. 一般
D. 不太稳定
E. 很不稳定
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8. 您对蜜雪冰城产品的包装设计是否满意:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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9. 您对蜜雪冰城员工的服务态度是否满意:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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10. 您对蜜雪冰城的服务效率是否满意:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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11. 您对蜜雪冰城门店的清洁卫生是否满意:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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12. 您对蜜雪冰城门店的整体环境是否满意:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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13. 您认为蜜雪冰城的门店布局是否合理:
A. 非常合理，方便点单和取餐
B. 比较合理
C. 一般
D. 不太合理
E. 很不合理
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14. 您认为蜜雪冰城的产品价格是否合理:
A. 非常合理
B. 比较合理
C. 一般
D. 不太合理
E. 完全不合理
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15. 您选择蜜雪冰城的原因（可多选）:【多选题】
A. 品牌知名度高
B. 产品口味好
C. 价格实惠
D. 门店分布广，方便购买
E. 朋友推荐
F. 其他（请注明）
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16. 您对蜜雪冰城的品牌形象是否满意:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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17. 您对蜜雪冰城的总体满意度是:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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18. 您是否愿意向他人推荐蜜雪冰城:
A. 是，我会积极推荐
B. 可能会推荐
C. 不确定
D. 可能不会推荐
E. 不会推荐
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19. 您对蜜雪冰城有任何意见或建议，欢迎在此处提出:
非常感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！您的反馈将帮助我们不断改进和提升服务质量。祝您生活愉快！
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