问卷发布者还未购买企业标准版或企业标准版已到期，此问卷暂时不能被填写！

制造企业数字化转型诊断调查问卷

为进一步了解制造企业数字化转型推进情况，本调查问卷拟从六个维度帮助企业对数字化转型情况进行诊断和对标，以准确定位企业现阶段数字化转型的优势和短板，帮助企业持续改进。建议本问卷由企业信息化部门会同研发、采购、生产、财务、市场等所有应用数字化设备/系统/平台的部门联合填写，以准确、客观的反映企业数字化转型实际情况，问卷结果仅供诊断数字化转型情况使用。感谢您拨冗参与。

企业基本信息：

企业名称：
企业名称：
联系人姓名：
联系人姓名：
联系人职务:
联系人职务:
联系人手机：
联系人手机：
上年度主营业务收入（万元）：
上年度主营业务收入（万元）：
员工数量：
员工数量：

企业规模

大型

中型

小型

微型

数字化投入情况

1.数字化建设投入：主要包括自动化设备、数字化产线、数字工厂以及信息化系统、工业网络、平台、软件、云服务等相关产品或服务的建设或改造的总体投资额
2.数字化系统运维投入：主要包括自动化设备、数字化产线、数字工厂以及信息化系统、工业网络、平台、软件、云服务等相关产品或服务的运行和维护费用

过去五年来数字化建设投入（万元）
过去五年来数字化建设投入（万元）
过去五年来数字化系统运维投入（万元）
过去五年来数字化系统运维投入（万元）

1.您认为什么是数字化转型

实现生产设备、产线的自动化和网络化

在生产运营管理中尽可能多的应用信息化系统（如OA/ERP/PLM/MES/CRM/SRM等）和各类数字化平台（如电商平台、工业互联网平台、供应链平台等）

企业设备、业务、管理上云

应用新兴信息技术对生产设备、业务流程、管理组织进行改造升级，打通生产设备、产线等工业控制系统（OT）与信息化系统（IT），形成新的数据生产要素，通过数据汇聚共享和价值变现，提升生产运营效率，打造数字经济时代新型能力

不确定

2.当前本企业数字化转型所处阶段

起步探索

单业务或多业务散点应用

全场景数据集成互联，全业务高效协同

全场景数据集成互联，全业务高效协同，并基于数据要素实现价值链创新和管理决策智能化

无法判断

4.当前推进数字化转型的主要诉求【多选题】

5.当前本企业推进数字化转型的主要瓶颈【最少选择1项】

6.数字化转型的组织制度

没有专门的数字化部门，业务部门需要的话可自行推进或外包

数字化部门隶属于其他业务部门，对数字化如何开展没有统一规划，仅根据业务部门需要来安排

数字化部门是专职一级部门建制，有专门数字化转型规划和制度，正在稳定推进各业务转型

数字化部门成为集数字化、管理变革、模式转型及业务流程优化等职能为一体的一级

部门建制，企业一把手全面统筹数字化转型，制定了完善的保障机制，相关部门职能根据数字化转型的要求细化调整

7.数字化转型规划制订情况

无规划

分散在业务规划中

有企业级专项规划

企业战略和发展规划中，数字化转型成为贯穿始终的核心内容

8.数字化转型整体投入情况

注：主要指自动化设备、产线、工厂以及信息化系统、网络、平台、云服务等的投入

资金投入不足，无法满足数字化转型需求

资金有一定的保障，基本满足数字化转型基本需求

资金相对充足，满足当前数字化转型的需求

资金投入充分，至少能够保证未来五年数字化转型的持续投入

9.已经联网的数字化生产设备数量占数字化生产设备总数量的比例

（注：联网的数字化生产设备是指能与控制系统进行数据交换的数字化或自动化生产设备的比例）

11.目前在产线、车间、工厂等生产现场部署的有线/无线网络主要包括【最少选择1项】

12.目前应用的数字化平台主要包括【最少选择1项】

13.企业上云类型【最少选择1项】

公有云

私有云

混合云

以上均未涉及

14.企业上云方式【最少选择1项】

将数字化系统直接迁移到云平台上

对数据库、系统架构、运行环境、接口等进行改造后迁移

购买所需各类云服务，重构数字化系统

其他(请补充)

以上均未涉及

15.企业上云的业务领域【最少选择1项】

数字基础设施类(如计算、存储、网络、安全等)

数据平台类(如数据库、大数据分析、中间件平台、软件开发平台、智能算法平台)

生产设备类

研发设计类

运营管理类(如生产管理、销售管理、供应链管理、客户资源管理、采购管理、协同办公等)

以上均未涉及

17.请对新兴技术推动企业数字化转型的重要性进行排序

说明：
1、概念引入即在企业内对该技术的概念有一定的了解，并进行关注，但未采取实质行动
2、实验验证即指对该技术有了解，并为技术能够在企业应用而进行的实验、验证或测试活动，但实际并未正式应用
3、正式应用即在企业的单业务或多业务领域开始应用

	不重要	一般	很重要	不可缺少	无法判断
（1）第五代移动通信（5G）
（1）第五代移动通信（5G）
（2）大数据
（2）大数据
（3）物联网
（3）物联网
（4）云计算
（4）云计算
（5）边缘计算
（5）边缘计算
（6）人工智能
（6）人工智能
（7）虚拟现实/增强现实（VR/AR）
（7）虚拟现实/增强现实（VR/AR）
（8）区块链
（8）区块链
（9）机器人流程自动化（RPA）
（9）机器人流程自动化（RPA）
（10）数字孪生
（10）数字孪生

18.当前本企业新兴信息技术的应用阶段

	对此不了解	概念引入	实验验证	正式应用	暂无应用
（1）第五代移动通信（5G）
（1）第五代移动通信（5G）
（2）大数据（包括大数据采集、大数据预处理、大数据存储、大数据分析等技术）
（2）大数据（包括大数据采集、大数据预处理、大数据存储、大数据分析等技术）
（3）物联网（如智能传感器、M2M、NB-IoT等）
（3）物联网（如智能传感器、M2M、NB-IoT等）
（4）云计算
（4）云计算
（5）边缘计算
（5）边缘计算
（6）人工智能（包括决策树、聚类、贝叶斯分类、支持向量机、深度神经网络等算法以及自然语言处理、图像识别、智能客服等技术）
（6）人工智能（包括决策树、聚类、贝叶斯分类、支持向量机、深度神经网络等算法以及自然语言处理、图像识别、智能客服等技术）
（7）虚拟现实/增强现实（VR/AR）
（7）虚拟现实/增强现实（VR/AR）
（8）区块链
（8）区块链
（9）机器人流程自动化（RPA）（即业务过程自动化和知识自动化技术）
（9）机器人流程自动化（RPA）（即业务过程自动化和知识自动化技术）
（10）数字孪生
（10）数字孪生

19.当前本企业应用新兴信息技术的主要业务环节【最少选择1项】

	研发设计	采购	生产制造	设备运维	供应链管理	质量管理	销售	仓储物流	售后服务	其他（请注明）	无应用
5G
5G
大数据
大数据
物联网
物联网
云计算
云计算
边缘计算
边缘计算
人工智能
人工智能
虚拟现实/增强现实（VR/AR）
虚拟现实/增强现实（VR/AR）
区块链
区块链
机器人流程自动化（RPA）
机器人流程自动化（RPA）
数字孪生
数字孪生

21.数据采集的主要渠道【最少选择1项】

来自各类信息化系统（如OA、ERP、MES等）

来自现场工业自动化控制系统

来自部署了传感器、RFID、条形码等的生产设备

来自电子商务、采购、物流、工业互联网平台及各类云平台

来自智能终端产品

其他(请补充)

22.企业数据统一和集中管理程度

基本无管理

数据分散管理

分区域集中管理

统一集中管理

23.数据开发应用整体情况

能够利用历史数据和简单的分析工具进行日常分析和决策

形成了基础的数据资源库，正在开展数据资源开发应用，在部分业务环节形成决策参考

数据得到进一步利用，支撑更多业务流程优化和智能决策

各类数据资源得到充分挖掘应用，形成前瞻性的决策建议，支撑全业务全流程动态优化，驱动技术、产品和服务模式创新

以上均未实现

25.对业务数据进行开发利用并已实现的决策支撑内容【最少选择1项】

26.当前数据要素赋能企业的主要领域【最少选择1项】

27.数据安全

	尚未实现	基本实现	大部分实现	完全实现
数据可视（图形化）
数据可视（图形化）
数据可控
数据可控
数据可信
数据可信
数据安全
数据安全

28.应用数字化系统或平台开展研发设计情况

尚未开展计算机辅助研发设计

开展了产品配方信息化建模和产品性能仿真分析与优化

应用信息化系统或平台开展工艺流程设计和仿真分析与优化

应用信息化系统或平台开展工艺过程控制仿真分析与优化

业务未涉及

29.应用数字化系统或平台开展生产计划管理情况

尚未应用信息化系统或平台实现生产计划管理

应用信息化系统或平台自动生成生产计划

应用信息化系统或平台自动优化生产计划

业务未涉及

30.应用数字化系统或平台开展物料配送管理情况

尚未应用信息化系统或平台实现物料配送管理

应用数字化系统或平台自动生成物料配送计划

应用数字化系统或平台自动优化物料配送计划

业务未涉及

31.可实现数字化生产监控的层级

33.电子商务采购率

注：电子商务采购率是指上一年度在电商平台或网络采购平台上完成的产品或服务的采购订单占全部采购订单的比例，其中，不论产品或服务的支付或交割是“在线”或者“离线”完成，都可计入网络采购，但是不包括通过电话、传真或者传统e-mail进行的定单收发活动

35.电子商务销售率

注：电子商务销售率是指上一年度在电商平台上完成的产品或服务的销售订单占全部销售订单的比例，其中，不论产品或服务的支付或交割是“在线”或者“离线”完成，都可计入网络销售，但是不包括通过电话、传真或者传统e-mail进行的定单收发活动

36.应用数字化系统或平台实现的产成品库存管理情况【最少选择1项】

尚未实现产成品库存信息化管理

利用信息化实现产成品出入库管理

利用信息化实现产成品配送管理

其他（请补充）：

以上均未实现

37.应用数字化系统或平台实现的产成品物流配送管理覆盖环节【最少选择1项】

38.应用数字化系统或平台实现的用户管理业务覆盖范围【最少选择1项】

39.应用数字化系统或平台实现的财务分析功能【最少选择1项】

41.应用数字化系统或平台进行质量管理实现的功能【最少选择1项】

42.应用数字化系统或平台进行能源管理实现的功能【最少选择1项】

43.应用数字化系统或平台进行设备管理实现的功能与层级【最少选择1项】

实现设备合同、设备图档等基本资料的管理

实现设备点检检修、资材备件、故障诊断与及时处理等过程管理

实现设备成本控制等固定资产管理

实现设备运行信息在线动态监控与管理

以上均未实现

业务不涉及

44.企业内部数字化系统集成和业务协同

目前主要信息化系统(如ERP、PLM)均独立运行，相互之间并无集成

部分信息化系统实现集成，业务部门数据在一定程度上共享

企业内部大部分信息化系统实现数字化协同，信息在各部门间顺畅流转，部门间能够及时跟进业务流程并反馈

内部信息化系统全面集成和数据共享，生产运营和控制系统(OT)和信息化系统(IT)打通，业务流程可视可控

全业务流程全面集成和端到端可视化、透明化

45.财务系统与其他数字化系统实现集成的范围【最少选择1项】

注：与财务系统集成是指财务系统可直接从业务相关的数字化系统/平台中自动获得数据，数据不落地，不需经过人工录入环节；尚未利用信息化实现采购管理、销售管理、与生产制造、物流管理、设备管理、人力资源管理的企业不要勾选相应选项

46.车间生产制造执行系统(或调度系统，如MES)向经营管理系统(如ERP)自动上传信息的范围【多选题】

无

车间级制造执行信息能够通过手工转录方式上传至经营管理系统

自动上传生产能力信息

自动上传排产计划信息

自动上传订单状态信息

自动上传资源分配与消耗(人力、设备、物料、环境等)信息

其他（请注明）

47.按照订单自动排产和动态调度能力【最少选择1项】

按照订单自动排产

根据订单制定排产计划的同时自动形成物料供应计划

在订单与产能不匹配时实现在有限产能约束下优化排产

在订单发生改判、降级、判废以及紧急情况下能够进行动态调度

以上均未实现

48.应用数字化系统或平台进行内部供应链集成和协同所覆盖的环节

49.应用数字化系统或平台实现用户订单全过程跟踪和监控情况

无法进行订单过程跟踪监控

从售后阶段跟踪到产品配送阶段

从售后阶段跟踪到生产制造阶段

从售后阶段跟踪到物料采购阶段

50.应用数字化系统或平台实现产品质量追溯情况

质量不可追溯

从售后追溯到产品销售和交付

从售后追溯到生产制造

从售后追溯到物料采购供应

51.产业链上下游企业之间信息交互和共享情况【多选题】

建立了产业链企业业务系统之间信息交换接口

产业链企业建设或采用了统一的信息标准和规范

产业链企业之间关联信息实现共享和实时交互

以上均未实现

52.通过数字化系统或平台与产业链上下游企业间业务协同情况【最少选择1项】

问卷星提供技术支持