景区微信小程序使用意愿的问卷调查

第一部分景区微信小程序使用情况

景区微信小程序使用意愿（请根据您最近一次使用过的景区小程序体验感受填写；数字越大，赞同程度越强）

	非常不赞同	2	3	4	一般	6	7	8	非常赞同
BI1.我愿意在旅游中继续使用景区微信小程序。
BI1.我愿意在旅游中继续使用景区微信小程序。
BI2.我愿意将景区微信小程序推荐给需要的人。
BI2.我愿意将景区微信小程序推荐给需要的人。
BI3.我愿意尝试景区微信小程序推出的新功能。
BI3.我愿意尝试景区微信小程序推出的新功能。
BI4.如果景区微信小程序提供更多服务，我将更频繁地使用它。
BI4.如果景区微信小程序提供更多服务，我将更频繁地使用它。

景区微信小程序表现期待（请根据您最近一次使用过的景区小程序体验感受填写）

	非常不赞同	2	3	4	一般	6	7	8	非常赞同
PE1.景区微信小程序能提升我的旅游体验。
PE1.景区微信小程序能提升我的旅游体验。
PE2.景区微信小程序可以让我更快捷地获取景区总体信息和实时信息。
PE2.景区微信小程序可以让我更快捷地获取景区总体信息和实时信息。
PE3.景区微信小程序能让我找到适合的游玩项目或服务。
PE3.景区微信小程序能让我找到适合的游玩项目或服务。

景区微信小程序易用性感受（请根据您最近一次使用过的景区小程序体验感受填写）

	非常不赞同	2	3	4	一般	6	7	8	非常赞同
EE1.景区微信小程序的界面设计直观明了，所需功能一目了然。
EE1.景区微信小程序的界面设计直观明了，所需功能一目了然。
EE2.学习使用景区微信小程序花费的时间很少。
EE2.学习使用景区微信小程序花费的时间很少。
EE3.景区微信小程序的功能设置简洁高效，操作步骤简单。
EE3.景区微信小程序的功能设置简洁高效，操作步骤简单。

您对景区微信小程序社会影响的感受（请根据您最近一次使用过的景区小程序体验感受填写）

景区微信小程序使用支持（请根据您最近一次使用过的景区小程序体验感受填写）

	非常不符合	2	3	4	一般	6	7	8	非常符合
FC1.我的手机设备和景区网络条件支持使用景区微信小程序。
FC1.我的手机设备和景区网络条件支持使用景区微信小程序。
FC2.景区提供必要的帮助和指引使我顺利使用微信小程序。
FC2.景区提供必要的帮助和指引使我顺利使用微信小程序。
FC3.景区微信小程序集成包括停车位实时指引、购票、导航在内的多项功能模块。
FC3.景区微信小程序集成包括停车位实时指引、购票、导航在内的多项功能模块。

景区微信小程序趣味体验感知（请根据您最近一次使用过的景区小程序体验感受填写；数字越大，赞同程度越高）

	非常不赞同	2	3	4	一般或不确定	6	7	8	非常赞同
HM1.景区微信小程序设计富有创意和趣味性，使用起来很愉快。
HM1.景区微信小程序设计富有创意和趣味性，使用起来很愉快。
HM2.使用景区微信小程序能为我的旅游体验增添乐趣。
HM2.使用景区微信小程序能为我的旅游体验增添乐趣。
HM3.尝试景区微信小程序的特色功能（如AR合影、虚拟旅游徽章），我感觉到新奇有趣。
HM3.尝试景区微信小程序的特色功能（如AR合影、虚拟旅游徽章），我感觉到新奇有趣。

景区微信小程序使用顾虑（请根据您最近一次使用过的景区小程序体验感受填写）

	非常不赞同	2	3	4	一般	6	7	8	非常赞同
PR1.我担心使用景区微信小程序可能泄露我的个人信息。
PR1.我担心使用景区微信小程序可能泄露我的个人信息。
PR2.我担心获取相同的景区服务，使用景区微信小程序比传统方式更耗时。
PR2.我担心获取相同的景区服务，使用景区微信小程序比传统方式更耗时。
PR3.我担心使用景区微信小程序会产生隐形消费（如支付时默认勾选一些服务）。
PR3.我担心使用景区微信小程序会产生隐形消费（如支付时默认勾选一些服务）。

景区微信小程序个性化体验感受（请根据您最近一次使用过的景区小程序体验感受填写；数字越大，赞同程度越高）

	非常不赞同	2	3	4	一般或不确定	6	7	8	非常赞同
PX1.景区微信小程序能根据我的兴趣推荐景点、路线和活动。
PX1.景区微信小程序能根据我的兴趣推荐景点、路线和活动。
PX2.景区微信小程序能提供个性化的语音讲解和导览服务。
PX2.景区微信小程序能提供个性化的语音讲解和导览服务。
PX3.景区微信小程序能根据我的实时位置推送相关信息和服务。
PX3.景区微信小程序能根据我的实时位置推送相关信息和服务。

景区微信小程序总体评价（请根据您最近一次使用过的景区小程序体验感受填写；数字越大，赞同程度越高）

	非常不赞同	2	3	4	一般或不确定	6	7	8	非常赞同
PV1.总体而言，使用景区微信小程序是利大于弊的。
PV1.总体而言，使用景区微信小程序是利大于弊的。
PV2.使用景区微信小程序带来的便利性，远超其消耗的流量/电量等成本。
PV2.使用景区微信小程序带来的便利性，远超其消耗的流量/电量等成本。
PV3.综合考虑时间节省、功能体验和操作难度，我认为使用景区微信小程序是值得的。
PV3.综合考虑时间节省、功能体验和操作难度，我认为使用景区微信小程序是值得的。

10.

您使用过景区微信小程序的哪些服务？（非必答）【多选题】

景区信息与特色介绍

门票预订与支付、园区内其他项目付费

停车服务（停车位指引、停车费支付等）

实时导航与语音导览

实时信息看板（当前在园人数、项目排队时长等）

线上互动社区与社交分享

活动资讯推送、演出时间表查询

其他

第二部分答题者基本信息

11.

您的性别:

男

女

15.

您的婚姻状态:

未婚

已婚

16.

您是否有孩子?

有

无

问卷到此结束，感谢您的参与！祝您生活愉快！