蜜雪冰城消费者满意度调查问卷

亲爱的顾客，您好！为了更好地了解您对蜜雪冰城产品和服务的体验，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们非常重要，将帮助我们不断改进和提升。问卷预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
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3.
您最近一次购买蜜雪冰城饮品是在什么时候
今天
昨天
3天内
1周内
2周内
1个月内
1个月以上
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4.
您通常通过哪种方式购买蜜雪冰城饮品
门店现场点单
小程序线上下单到店自取
小程序线上下单外卖配送
第三方外卖平台（如美团、饿了么）
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5.
您常购买的蜜雪冰城饮品品类有哪些【多选题】
经典奶茶（如珍珠奶茶、椰果奶茶）
冰淇淋系列（如摩天脆脆、圣代）
果茶系列（如柠檬水、杨枝甘露）
奶盖茶系列
咖啡系列
其他
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6.
您平均每月购买蜜雪冰城饮品的频率大概是
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
10次以上
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7.
请对蜜雪冰城以下方面进行满意度评价（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
1星2星3星4星5星
饮品口感味道
饮品口感味道
饮品价格
饮品价格
产品种类丰富度
产品种类丰富度
门店环境卫生
门店环境卫生
服务人员态度
服务人员态度
出餐速度
出餐速度
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8.
您认为蜜雪冰城最吸引您的地方是
价格实惠
产品口味好
品牌知名度高
门店分布广泛，购买方便
营销活动有吸引力
其他
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9.
您希望蜜雪冰城未来增加哪些新品类或改进哪些方面【多选题】
更多健康低糖饮品
更多季节限定产品
增加小食或甜点
优化小程序点单体验
提升门店服务质量
其他
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10.
您向朋友或同事推荐蜜雪冰城的可能性有多大？
不可能
极有可能
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11.
您对蜜雪冰城还有其他的建议或意见吗？
问卷星提供技术支持
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