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大学生校内餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
亲爱的同学,你好!为了更好地了解大家对校内餐厅的就餐体验和满意度,我们特开展本次问卷调查。你的意见对我们改进餐厅服务、提升餐饮质量非常重要。请根据你的真实感受和实际情况填写,题目无对错之分,大约需要5分钟完成。感谢你的支持与参与!😊
*
1.
你的性别
男
女
*
2.
你的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
你所在的城市是:
*
4.
你的家乡是:
*
5.
你是否为少数民族?
是
*
否
*
6.
你对校内餐厅的喜爱程度
很不喜欢
很喜欢
1
2
3
4
5
*
7.
你每周经常在学校餐厅就餐(周内)
很不同意
很同意
*
8.
你对校内餐厅就餐环境(卫生、舒适度等)的满意度如何
很不满意
很满意
*
9.
你对校内餐厅服务态度(员工热情度、效率等)满意度如何
很不满意
很满意
*
10.
你对校内餐厅菜品价格水平的满意度如何
很不满意
很满意
*
11.
你对校内餐厅菜品种类丰富度的满意度如何
很不满意
很满意
*
12.
你认为校内餐厅提供的菜品能否满足你的口味偏好
完全不能满足
完全能满足
*
13.
你通常喜欢的口味类型(可多选)
【多选题】
麻辣
清淡
酸甜
咸鲜
香辣
其他(请在后续简答题说明)
*
14.
校内餐厅中能满足你口味偏好的档口数量多吗?
非常少
不多
一般
多
非常多
*
15.
对于餐厅中的菜品质量,你是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
16.
(非常)不满意的原因是:
*
17.
你对校内餐厅民族特色档口的数量是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
18.
你对校内餐厅民族特色档口的菜品质量是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
19.
请对校内餐厅菜品的新鲜度进行打分
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
20.
请对校内餐厅的菜品口味稳定性进行打分
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
21.
请对校内餐厅菜品的分量充足度进行打分
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
22.
请对校内餐厅菜品的营养搭配合理性进行打分
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
23.
你对“校内餐厅的热菜能保持温热,不会经常变冷”的认同度
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
24.
你对于校内餐厅配套设施(空调、饮水机、垃圾桶等)的满意度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
25.
请对校内餐厅推出的套餐、优惠力度进行打分
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
26.
你对校内餐厅的排队等候时间是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
27.
你是否关注过校内餐厅针对少数民族同学的就餐保障措施(如独立清真餐区、食材溯源公示等)?
非常关注,会主动了解相关信息
偶尔关注,有相关措施就会留意
不太关注,不了解具体措施
从未关注过
*
28.
你对校内餐厅的餐具清洁程度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
29.
你向朋友或同学推荐校内餐厅的可能性有多大?
完全不可能
一定会
*
30.
你认为校内餐厅目前存在哪些主要问题(可多选)
【多选题】
菜品更新慢
价格偏高
服务人员态度差
卫生状况不佳
排队时间过长
座位难寻
其他(请在后续简答题说明)
*
31.
当你选择在哪个档口就餐时,以下因素对你的影响程度从高到低排序
【请选择
全部
项并排序】
口味
价格
排队时间
卫生状况
菜品新鲜度
*
32.
你对校内餐厅有哪些具体的改进建议或其他想说的话?
*
33.
针对你提出的改进建议,能否进一步详细说明一下具体的原因或期望达到的效果?
评价对象得分
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