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中国大陆爬宠市场价格透明度与消费者信任调查
录音中...
您好!本问卷用于一项关于中国大陆爬宠市场的学生研究,主要调查爬宠商品的价格信息、商家信息披露和消费者信任。
本问卷中的“爬宠”主要包括龟、蛇、守宫及其他蜥蜴等爬行动物。问卷采用匿名方式,不收集姓名、电话号码、账号或订单信息。所有答案仅用于学术研究,没有正确或错误之分,请根据真实经历填写。完成问卷大约需要3—5分钟。
*
1.
过去两年,你是否曾在中国大陆的线上或线下渠道浏览咨询或购买过爬宠?
购买过
咨询或比较过,但没有购买
只浏览过相关内容
完全没有
*
2.
你目前与爬宠的关系是?
目前正在饲养
以前饲养过
正在考虑饲养
只是对爬宠市场感兴趣
*
3.
你的爬宠饲养或关注经验有多久?
不到一年
1-3年
4-6年
7年以上
没有实际饲养经验
*
4.
你曾经饲养、购买或者关注过哪些爬宠?
【多选题】
龟类
蛇类
守宫
其他蜥蜴
其他爬行动物
没有具体关注某一类
*
5.
你主要通过哪些渠道了解或购买爬宠?
【多选题】
线下宠物店或爬宠店
宠物展会或爬宠展会
综合电商平台
二手交易平台
短视频或社交媒体平台
朋友或其他饲养者推荐
*
6.
请根据你的实际感受,对以下说法进行评价
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
我通常相信商家对爬宠品种或品系的描述
我通常相信商家对爬宠品种或品系的描述
我通常相信商家提供的健康信息
我通常相信商家提供的健康信息
我认为商家给出的价格通常能够反映动物的实际情况
我认为商家给出的价格通常能够反映动物的实际情况
如果交易出现问题,我相信商家会提供合理的处理方式
如果交易出现问题,我相信商家会提供合理的处理方式
完整并且可以核实的信息会增加我对商家的信任
完整并且可以核实的信息会增加我对商家的信任
如果商家没有说明健康和来源信息,我会对购买更加谨慎
如果商家没有说明健康和来源信息,我会对购买更加谨慎
*
7.
根据你浏览或购买爬宠的经历,商家提供以下信息的频率如何?
从不
较少
有时
经常
总是
具体品种或品系
具体品种或品系
年龄和性别
年龄和性别
当前健康和进食情况
当前健康和进食情况
是否为人工繁育
是否为人工繁育
合法来源或相关证明
合法来源或相关证明
已知的遗传风险或特殊健康风险
已知的遗传风险或特殊健康风险
温度、湿度、饮食等基本饲养要求
温度、湿度、饮食等基本饲养要求
运输保障、到货问题和售后政策
运输保障、到货问题和售后政策
*
8.
你认为以下哪些因素最可能造成同类爬宠的价格差异?
【
最多
选择3项】
品种或品系
颜色和花纹
年龄和性别
健康状况
稀有程度
血统或遗传特征
是否人工繁育以及动物来源
商家的信誉和专业程度
售后服务
运输方式
市场炒作或流行趋势
*
9.
总体而言,你对目前接触过的爬宠商家的信任程度如何(1分代表“完全不信任”,5分代表“非常信任”)
1
2
3
4
5
*
10.
假设两位商家出售情况相似的同类爬宠
【商家A】价格较低,但只提供基本照片和品种名称
【商家B】价格高约10%,但提供健康记录、来源说明、饲养指导和明确的售后政策
你更可能选择
商家A
商家B
需要根据其他信息决定
两者都不会选择
*
11.
你认为中国大陆爬宠市场目前最需要改善哪些方面?
【多选题】
统一商品信息填写要求
提高价格信息透明度
要求商家说明定价依据
加强健康检查和健康信息披露
加强合法来源和人工繁育证明
要求披露已知的遗传风险
建立商家登记或认证制度
改善运输规范
完善售后制度
加强网络平台审核
加强消费者饲养教育
加强专业爬宠医疗服务
*
12.
您的年龄范围是
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
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中国大陆爬宠市场价格透明度与消费者信任调查
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