居民对社区服务满意度调查问卷

为了了解居民对社区服务的需求和满意度，探究社区环境、设施、服务等方面存在的问题和改进的方向，为社区建设和管理提供参考依据。
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
青少年（18岁以下）
青年（18-30岁）
中年（31岁-59岁）
老年（60岁以上）
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3.
您的文化程度是？
初中以下
高中/中专
大专/大学本科
其他及以上
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4.
您在本社区居住了多久？
一年以内
1-5年
5-10年
10年以上
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5.
您对本社区的卫生状态（生活垃圾、小区路面、楼道卫生等）方面是否满意？
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
您对本社区的绿化方面的工作是否满意？
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
您对小区业委会的工作满意吗？
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
您对社区工作者在服务过程中的服务态度、综合素质如何评价？
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
您对所在社区的道路、消防、停车库、楼道照明等公共部位和设施维护有效性的评价是?
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
您对所在社区电子安全设施配备的满意程度(包括夜间照明系统，大门，电子监控，对讲门铃以及紧急报警系统等)?
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您对所在社区楼房内设有的安全疏散通道和逃生路线图数量的满意程度？
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
您对所在社区定期开展应急演练或宣传频率的满意度?
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
您对社区服务活动(文化、为老、亲子等)开展情况满意度
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
您对社区的活动具有特色且感到满意的程度
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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15.
您的服务需求在社区内有充分的表达渠道
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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16.
您对社区管理人员工作的满意程度
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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17.
您对所在社区附近交通管理情况的满意程度
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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18.
您对所在社区物业管理费用收费情况是否满意？
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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19.
您在遇到问题是物业人员处理情况的满意程度
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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20.
您觉得您所在的设计有哪些方面需要改善？有哪些较好的意见或建议？
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