H公司新员工入职培训效果评估及优化研究

您好！
为科学评估H公司新员工入职培训的实施效果，并为后续培训优化提供依据，我们特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，数据仅用于学术研究，严格保密。请您结合个人培训经历，如实填写。衷心感谢您的支持与参与！
一、基本情况
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1.您的性别:
A.男
B.女
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2.您的学历:
A.大专及以下
B.本科
C.硕士及以上
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3.您的年龄:
A.20-25岁
B.26-30岁
C.31-35岁
D.36岁及以上
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4.您所在的岗位类型
A. 运营类
B. 技术类
C. 营销类
D. 客服类
E. 职能类
F. 其他
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5.您入职H公司的时间
A. 1个月以内
B. 1-3个月
C. 3-6个月
D. 6-12个月
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6.您是否已完成全部入职培训?
A. 是
B. 否
二、反应层:培训满意度评估
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1.培训目标明确，符合岗位需求
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
2.培训时间安排合理，节奏适中
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
3.培训设施与环境舒适适宜
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
4.后勤保障（如资料、餐饮等）到位
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
5.培训内容与实际工作关联性强
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
6.教学方法多样，易于理解
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
7.课程内容系统全面，重点突出
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
8.讲师授课态度认真负责
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
9.讲师教学能力突出，表达清晰
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
10.课堂互动充分，氛围良好
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
三、学习层:知识技能获得感评估
*
1.掌握了岗位基础理论知识
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
2.了解了行业发展趋势与特点
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
3.掌握了岗位所需的技术/操作能力
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
4.提升了工作熟练度与效率
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
5.增强了综合问题解决能力
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
6.熟悉了公司规章制度
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
7.理解了公司运营理念与文化
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
8.掌握了基本业务流程与协作方式
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
四、行为层:知识运用与行为改变评估
*
1.工作积极性明显提高
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
2.对公司价值观与文化认同感增强
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
3.团队协作意识与行为更加积极
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
4.工作中展现出更强的专业能力
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
5.工作效率与产出有所提升
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
6.工作结果质量符合或超出预期
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
五、结果层:业绩与成长评估
*
1.个人业务能力得到显著提升
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
2.岗位责任心与敬业度增强
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
3.培训后工作效率提升，间接促进利润增长
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
4.客户数量或满意度有所提升
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
*
5.客户投诉率下降或服务评价提升
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
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