共享单车使用情况调查问卷

您好！我们是浙江工商大学的学生。为了解下沙社区共享自行车的使用现状、出行特征及供需矛盾，探究共享单车的合理投放规模与优化管理方案，我们特开展此次问卷调查。 

您的真实反馈对我们的课程研究至关重要。本问卷实行匿名制，所有数据仅用于课程学术统计分析，绝不泄露您的个人隐私。
*
1.
您的身份：（可多选）【多选题】
A 在校学生
B 学校教职工
C 产业园 / 企业上班族
D 下沙常住社区居民
E 其他
*
2.
您的年龄段：（单选）
A 18 岁以下
B 18-24 岁
C 25-34 岁
D 35-44 岁
E 45-54 岁
F 55 岁及以上
*
3.
您日常出行主要区域：（可多选） 【多选题】
A 校园内
B 校园周边道路
C 下沙产业园区 / 写字楼片区
D 居民区
E 商圈
F 地铁站 / 公交枢纽
G 下沙跨片区（下沙内部不同板块往返）
H 下沙与杭州主城区之间往返
I 其他
*
4.
您使用共享单车最主要的出行目的：（可多选） 【多选题】
A 通勤上下班
B 上课 / 往返教学楼宿舍
C 逛街购物、休闲出行
D 接驳地铁 / 公交
E 其他
*
5.
您使用共享单车的频率：（单选）
A 几乎不用
B 每周 1 次及以下
C 每周 2–4 次
D 每周 5 次及以上
*
6.
您一般偏好什么时段骑行：（可多选） 【多选题】
A 早高峰（7:00–9:00）
B 午间（11:00–14:00）
C 晚高峰（17:00–19:00）
D 夜间（19:00 之后）
E 无固定时段
*
7.
您日常优先选择哪一家共享单车平台？（单选）
A 哈啰
B 美团
C 青桔
D 多家随机选择
E 基本不骑共享单车
*
8.
您是否遇到过以下共享单车停放问题：（可多选） 【多选题】
A 找不到合规停车点位
B 电子围栏定位不准、还车失败
C 单车大量堆积拥堵
D 长期闲置的僵尸车、破损车
E 很少遇到问题
*
9.
您在骑行时遇到过哪些车辆硬件故障？（可多选） 【多选题】
A 刹车失灵
B 车胎损坏
C 车锁故障无法开锁
D 座椅损坏
E 二维码被破坏
F 几乎没有遇到故障
*
10.
您遇到故障 / 僵尸单车时一般会怎么做？（单选）
A 平台 AP
P 内上报反馈
B 拍照向城管 / 物业反映
C 视而不见，换一辆车
D 其他
*
11.
您最常看到共享单车停放乱象的地点：（可多选） 【多选题】
A 校门口 / 校园出入口
B 地铁口、公交站
C 小区门口
D 商圈路口
E 人行道、盲道
F 其他
*
12.
您认为下沙地区共享单车的总体投放数量如何？（单选）
A 车辆过多，随处堆积
B 数量刚好，基本够用
C 车辆偏少，经常无车可用
D 不好判断
*
13.
您认为共享单车乱停放问题，主要责任方是：（单选）
A 骑行用户规则意识不足
B 运营企业调度、运维不到位
C 政府停车泊位规划不足
D 多方共同原因
E 不清楚
*
14.
如果停车泊位紧张，您是否愿意多步行一小段距离到指定区域还车？（单选）
A 愿意，会主动寻找合规泊位
B 看时间，赶时间就就近停放
C 不愿意，希望目的地就近就有停车点
*
15.
您对钱塘区目前共享单车电子围栏停车规则的熟悉程度？（单选）
A 非常了解，清楚哪些区域可以停车
B 略有了解，踩过还车失败的坑
C 听说过，但不太懂具体规则
D 完全不知道电子围栏相关规定
*
16.
您支持哪些共享单车治理措施：（可多选） 【多选题】
A 增设规范停车泊位、扩大电子围栏区域
B 平台企业投放配额管控、及时调度清理车辆
C 建立骑行信用机制，违规停车予以处罚
D 加强宣传引导，提升使用者文明停放意识
E 其他建议
*
17.
如果实行骑行信用分，违停扣分，高分用户享受骑行优惠，您的态度？（单选）
A 非常支持，有利于规范停放
B 可以接受，但担心判定不准确
C 不太赞同，增加使用者负担
D 无所谓
*
18.
当共享单车乱停放阻碍通行，您是否愿意参与监督反馈？（单选）
A 愿意，会主动拍照反馈
B 视情况而定，有时间才会反馈
C 不愿意，不会参与监督反馈
*
19.
对比其他短途出行方式，共享单车对您的不可替代性如何？（单选）
A 非常重要，短途出行离不开它
B 作为补充，有替代（步行、电动车、公交）
C 很少用，有其他出行方式
*
20.
您觉得当前城管、物业、企业运维的治理工作效果怎么样？（单选）
A 治理效果很好，乱象很少
B 有一定改善，但高峰依旧问题突出
C 效果一般，乱停放现象依旧普遍
D 完全没有改善
21.
对于共享单车的规范管理，您还有其他想法或建议吗？（开放题）
问卷星提供技术支持
举报