阳新县第二人民医院绩效管理现状调查问卷

第一部分: 医院绩效管理现状

说明:备注多选的题目有多个选项，没有备注的是单选题。

1、您对目前医院的月度考核绩效工资发放是否满意？

满意

不满意

1.1目前您科室内部的月度考核绩效工资发放形式是?

科室内部平均分配，没有差距

按个人工作业绩考核发放，已经拉开差距

按职称发放

凭印象发放

2、未来设置年度奖励性绩效工资，您希望发放形式是?

科室内部平均分配，不用拉开差距

按工作业绩考核发放，拉开差距

按职称发放

由科主任凭印象发放

3、您对目前科室内部二级分配人与人之间的月度考核绩效工资发放是否满意？

满意

不满意

4、您希望月度考核绩效工资怎样分配?

希望合理拉开

希望平均分配

5、未来的月度考核绩效工资科室二次再依据个人月度绩效考核结果凭个人业绩、能力拉开人与人之间的差距，您同意吗？

我同意

不同意

6、您是否同意未来的月度考核绩效工资分配既要考虑按职称因素，又要考虑与个人劳动量、质量、安全、服务挂钩进行分配?

我同意

不同意

7、您认为院级领导每月是否应该与其职责分工范围的工作结果紧密挂钩，纳入个人月度绩效考核？也就是院级领导的月度考核绩效工资经考核后发放。

我认为应该

不应该

8、您认为科室管理的整体效果是否应该与本科主任、护士长个人利益密切挂钩?

应该挂钩，应承担科室管理责任

不应该挂钩，不用承担管理责任

9、如果科主任、护士长月度绩效考核分数低，也就是核算出的月度考核绩效工资低于本科室员工，您认为公平吗?

经绩效考核结果决定领导待遇，分数低说明作为领导，其职责与任务未完成，个人待遇降低，很合理、很正常

当领导的无论怎么考核，待遇不能低于员工

10、您希望采用什么形式拉开月度考核绩效工资差距?

由领导决定

通过公开的考核标准考核

11、未来的月度考核绩效工资发放将与个人完成的工作数量、质量、服务、安全等挂钩，您同意吗?

我同意

不同意

12、通过实施绩效考核后发放月度考核绩效工资，您认为公平吗?

最公平

不公平

13、在考评中，您如果考核被扣分，也就涉及到扣月度考核绩效工资降低,您能接受吗?

能接受

不能接受

14、您认为通过绩效考核被扣分，是什么原因?

我做的工作不到位，以后需要继续努力

这是领导在找事，我不能理解

16、您认为院级领导、科主任、护士长以及行政后勤人员是否每月也要被考核?

应该考核

没必要考核

17、您认为行政后勤部门之间月度考核绩效工资应该有区别吗?

应该有差距

不应该有差距

18、您认为在制定绩效管理方案之前有必要进行本次问卷调查吗?

十分必要

没必要

19、您认为医院这次制定的绩效考核标准在实施前需要与本人沟通后再考核吗?

需要沟通

领导制定就可以

20、您希望每月考核结果反馈给被考核人（或科室）:

希望有书面的反馈

希望有口头的反馈

没有必要反馈

21、您认为目前医院是否有健全的规章制度?

有健全的规章制度

没有健全的规章制度

我不了解

22、您认为目前医院能否严格执行现行的规章制度?

能严格执行

不能严格执行

流于形式

23、如果不能严格执行（或流于形式）的主要原因是（可多选）:【多选题】

制度不完善问题

监督不到位

领导不以身作则

缺乏对员工的培训与教育

24、您希望医院在管理上有一个什么样的环境?

有一个严格公平的管理环境

有一个宽松自由的环境

25、您认为医院是否经常存在一些不良行为如开会手机铃声响、开会不到、迟到早退、酒后上岗、态度不佳导致投诉等?

存在

很少

25.1附加题:您对这些不良现象的看法:

非常反感、必须强制纠正

小问题，不必认真

26、您认为医院领导或你的直接领导在执行制度上，对自己能严格要求吗?

不能严格要求自己

能严格要求自己

27、您对身边极个别“不愿多做事、不能少拿钱、无理难缠、不讲道理”的人看法?

阻碍医院发展，十分反感，应严格管理，坚决多劳多得、少劳少得、不劳不得

加以帮助，多做沟通，尽快转化

不用对其费心思，让其自然发展，损失的是他自己的时光

理解、同情这些人

28、对员工不良行为，您认为是否有必要进行纠正?

有必要

没必要

29、您认为院领导违反制度是否应该严格处理?

应该严格处理

没必要认真

30、您认为医院是否需要制定一套严格奖惩规定?

十分必要

没必要

31、您清楚自己的工作职责吗?

清楚

不清楚

32、您觉得您的直接领导对您管理的严吗?

很严

几乎不管

33、对极个别的员工“私收费，往外介绍病人或医生拒收病人”，您认为医院是否应该有严厉的制裁标准?

应该有严格制裁标准，并认真执行

不需要太严，糊糊涂涂就算啦

34、您对有些领导的“好人主义，不管不问，不愿得罪人”的看法?

不合格干部，不适合继续做领导

马马虎虎就可以

缺乏原则，大家对这些领导看不起

35、您认为是否需要对中层干部晋升、退出建立明确进入、退出制度，实施严格目标考核?

完全需要

不需要

36、您认为对医院医疗设备、公共资产因本人管理不当，导致损坏、丢失等，是否应该承担一定经济赔偿责任?

完全应该

不应该

37、您认为因本人工作不当导致的赔偿性医疗纠纷，给医院造成的经济损失，本人是否应承担一部分损失?

完全应该

不应该

38、您觉得在医院推行绩效管理可能会出现的最主要问题是:（可多选）【多选题】

医院高层对绩效考核看法不统一、不重视

医院中层领导不愿意接受，怕考核

员工抵触情绪较大，怕考核带来的压力

参与考核的人员怕得罪人，不敢大胆考核

考核中出现争议时，院领导态度不明确

考核结果不兑现，违背承诺

39、您希望医院以后绩效考核:

倾向严格并坚决认真执行、一视同仁

不希望考核太严

40、您知道医院未来发展规划吗?

知道

不知道

41、您愿意与医院长期一起成长发展吗?

愿意

不愿意

42、您有个人的未来目标吗?

有

没有

43、您对医院的未来充满希望吗?

充满希望

没有希望

44、您认为医院员工之间团结吗?

团结

不团结

45、您的工作由直接一个领导布置还是多个领导布置?

一个上级布置

多个上级布置

46、您平时喜欢给领导提医院发展的合理化建议?

喜欢提

不喜欢提

47、您提的合理化建议领导重视吗?

重视

不重视

50、对未来实施绩效管理后，极个别5%的懒惰者不理解、甚至无理取闹，您对他的看法?（可多选）【多选题】

这种人缺乏素养，难以进步

对其严打歪风邪气，批评及谴责

理解支持这些人

51、极个别5%的懒惰者希望自己少干工作，待遇不能低? 您的看法:

态度坚定，按劳取酬，少劳必少得

多少给点，有个保底线

52、您每天晚上7:30分到10点这段时间在家经常在:

学习（看书、网络学习等）

看电视、微信、抖音

与朋友吃饭或闲聊

其他

53、您工作以来是否写过论文刊登过?

写过并刊登

从来不写

54、您认为目前医院核算月度考核绩效工资存在的突出问题是什么（最不满意的问题）?

55、您认为目前医院存在员工不良行为有哪些方面表现?(至少列举5项，要求必填项目)

第二部分全成本管理【月度考核绩效工资】方面

说明:备注多选的题目有多个选项，没有备注的是单选题

1、您清楚目前医院月度考核绩效工资如何核算吗?

清楚

不清楚

2、您知道本科室每月的业务总收入是多少吗?

知道

不知道

3、您知道本科室各项医疗服务收费项目（标准）吗?

知道

不知道

4、您认为本科室的西药占比高吗?

高

不高

5、您知道药占比高对医院发展有什么不利?

知道

不知道

5、您知道药占比高对医院发展有什么不利?

知道

不知道

6、您知道降低药占比有什么办法?

知道

不知道

7、您认为本科室的高值耗材占比高吗?

高

不高

8、您知道高值耗材高对医院发展有什么不利?

知道

不知道

9、您知道降低高值耗材有什么办法?

知道

不知道

10、您认为医院未来的月度考核绩效工资分配应该从高到低?

1）临床一线科室人员>医技、门诊人员>机关后勤人员

2）医技、门诊人员>临床一线科室人员>机关后勤人员

3）机关后勤人员>医技、门诊人员>临床一线科室人员

4）临床一线科室人员>机关后勤人员>医技、门诊人员

5）怎么发都没意见

10.1、您认为医院未来的月度考核绩效工资分配应该从高到低的排序

11、您认为医、护之间月度考核绩效工资应该拉开差距吗?

应该

不应该

12.A、注明：本人岗位身份

医疗

护理

其他

12.B 、如果你月度收入8000元，让您选择，您希望什么样的工资发放形式?

固定工资5000元，浮动绩效奖月度考核绩效工资金3000元

固定工资3000元，浮动绩效月度考核绩效工资奖金5000元

全部固定8000元，浮动绩效月度考核绩效工资奖金0元

固定0，全部浮动8000元

12.C、您认为医、护之间月度考核绩效工资应该拉开多大的差距比较合适（按医、护平均值计算）?

医生与护士平均，不用拉开

医生比护士人员低

医生比护士平均值高0.1—0.3倍

医生比护士平均值高0.3—0.5倍

医生比护士平均值高0.5—1倍

医生比护士平均值高1倍以上

12.D、或者您认为医、护之间月度考核绩效工资应该拉开多大的差距

13、科主任、护士长月度考核绩效工资比员工平均值高多少比较合适?

13.1、或您认为科主任、护士长月度考核绩效工资比员工平均值高多少比较合适的准确答案

15、您清楚什么是岗位系数吗?

清楚

不清楚

16、您认为您的科主任或护士长重视科室经营管理吗?

重视

不重视

17、您认为本院专科特色技术发挥出来了吗?

发挥出来

没有体现

17.1、您认为本院最具专科特色的科室是：

20、您认为2026年本科西药占比指标应降低或升高?

降低

升高

21、如果您选择的是降低，您认为2026年本科室西药占比指标应降低多少?

5%以内

10%

20%

22、您认为2026年本科高值耗材占比指标应降低或升高？

降低

升高

23、如果您选择的是降低，您认为2026年本科室高值耗材占比指标应降低多少?

10%

20%

24、您认为医院最大的浪费现象是什么（列举5条）?