大学生餐厅就餐满意度调查
问卷说明
亲爱的同学，您好！为了解您对学校餐厅的就餐满意度，我们特组织本次问卷调查。您的回答对我们改进餐厅服务质量非常重要，请根据您的真实感受和实际情况作答。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
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大学生餐厅就餐满意度调查
含AI生成内容
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*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您平均每周在学校餐厅就餐的次数大约是
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
*
4.
您通常选择在学校餐厅就餐的原因
【多选题】
距离近，方便
价格实惠
菜品种类丰富
口味符合偏好
卫生状况良好
就餐环境舒适
其他
*
5.
请对学校餐厅以下菜品方面进行评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
菜品口味
菜品口味
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
菜品种类多样性
菜品种类多样性
菜品更新速度
菜品更新速度
*
6.
请对学校餐厅以下服务方面进行评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打菜速度
打菜速度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
工作人员卫生状况
工作人员卫生状况
*
7.
请对学校餐厅以下环境方面进行评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
就餐区清洁程度
就餐区清洁程度
餐桌椅整洁度
餐桌椅整洁度
餐厅通风情况
餐厅通风情况
餐厅整体氛围
餐厅整体氛围
*
8.
您对学校餐厅的整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
9.
您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
您认为学校餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品口味不佳
价格偏高
卫生状况有待改善
服务态度差
菜品种类太少
就餐环境拥挤
排队时间过长
其他
*
11.
如果学校餐厅推出新菜品，您愿意尝试的程度
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
*
12.
您对学校餐厅未来的改进有哪些具体的建议或期望
*
13.
您在学校餐厅就餐过程中，是否有遇到过让您印象深刻的愉快或不愉快的经历？如果有，请简要描述。
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