《放心租》app用户调研

您的年龄段是？

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41岁以上

您近3年内有过几次租房经历？

0次

1-2次

3-5次

5次以上

在您过去的租房经历中，最常遇到或最担忧的问题是什么？（可多选）【多选题】

虚假房源信息/图片与实物不符

黑心中介/房东，合同有陷阱

房屋/家电维修困难，无人处理

邻里关系/室友关系处理

房间布局不喜欢，但无法改动

其他

在以下《放心租》App的核心功能中，哪三项对您最有吸引力？【最少选择3项】

安心租房：提供房源真实性验证、房东信用评价、合同条款解读等避坑服务。

个性设计：根据房间尺寸和您的喜好，推荐个性化软装设计和家具搭配。

上门维修：一键预约专业师傅，快速解决室内损坏问题。

租友社区：与附近租友交流信息、组织活动、拼单购物等。

法律咨询：提供专业的租房法律法规咨询和纠纷处理建议。

生活技巧：推送收纳、清洁、节能等提升租房幸福感的小贴士。

对于“安心租房”功能，您最看重以下哪一点？

房东/中介的历史信用评分和租客评价

官方或第三方对房源信息的实地核验报告

标准租房合同模板及个性化条款风险提示

租金、水电费等市场价格透明度

您认为“室内个性化设计和装修推荐”功能，应以哪种形式呈现最实用？

提供海量的不同风格的3D效果图参考

根据预算和房间尺寸，生成可直接购买的软装方案清单

连接本地的设计师提供付费咨询服务

如果“上门维修”功能需要收取合理的服务费（高于市场价但保证质量和时效），您的使用意愿如何？

非常愿意，省心省力最重要

比较愿意，但需要明确收费标准和质保期限

一般，除非情况紧急否则自己解决

不愿意，价格太贵

我们计划采用“安心蓝”作为主色调，搭配“低饱和橙”作为点缀色。您认为这种配色方案给您怎样的感觉？

专业、可靠、平静，且有活力

清新、现代、有亲和力

对比不够鲜明，有点平淡

不太喜欢，感觉有些冲突

图标设计采用“圆润线条”的风格，您认为这种风格更符合以下哪种描述？

友好、亲切、易于接近

现代、简约、有设计感

略显幼稚，不够专业

没有特别感觉

10.

您认为一个理想的租房App，其界面设计最重要的原则是什么？

信息清晰，找房和核心功能入口一目了然

视觉美观，色彩和布局令人愉悦

操作流畅，交互反馈及时且符合直觉

个性化强，能根据我的喜好定制内容

11.

关于“附近租友交流”功能，您更希望它是一个什么样的社区？

纯信息交流区（如拼团购物、二手转让、房源信息共享）

兴趣社交区（如约饭、打球、桌游等线下活动）

互助吐槽区（分享与房东/中介的故事，寻求建议和安慰）

以上功能的结合

12.

对于“租房法律法规咨询”功能，您认为哪种服务形式最直接有效？

智能AI客服，快速解答常见问题

人工律师在线答疑（可设置免费次数或付费模式）

丰富的文章和案例库，供用户自行搜索学习

合同在线审查与风险提示

13.

当您使用“室内损坏上门维修”时，除了修好，您最关心的是什么？

维修价格的透明度和合理性

师傅的专业资质和服务态度

预约和上门的速度

维修后的质量保障和保修期

14.

生活小技巧推荐”功能，您希望它主要推送哪类内容？（可多选）【多选题】

15.

在浏览房源列表时，您认为每个房源卡片上最应该突出的信息是什么？（最多选3项）

【最多选择3项】

高清、真实的房源图片

价格和付款方式（月付/季付）

地理位置和通勤时间

房源标签（如“官方验真”、“近地铁”）

房东信用分数或评级

房间基本配置（面积、朝向、独卫等）

16.

您认为《放心租》App相对于其他租房平台（如链家、贝壳、58同城等）的核心竞争力应该是什么？

极致的房源真实性与安全保障

独特的租后生活服务生态（维修、设计、社区）

温暖、有趣的用户社区氛围

其他

17.

综合考虑以上功能，您有多大可能性会下载并使用这款《放心租》App？

非常想用

想用

一般

不想