康养中心长者满意度调查表

尊敬的患者/家属:
您好!为了解您在住院期间对护理工作的评价及满意程度，便于我们持续改进工作质量，请您在
每项内容对应的评价选项上点击，此问卷采取不记名方式，非常感谢您对护理工作的协助和支持。
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1、您入住到康养中心对工作人员的态度是否满意:【最少选择1项】
满意
基本满意
不满意（请在相应的选项中打“√”）
护理员
护士
医生
社工
康复师
福祉师
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2、您入住时，对工作人员为您介绍病区环境、病区设施(呼叫器、床档、热水器、电源、餐厅等)的正确使用方法感到：
满意
基本满意
不满意
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3、您入住时，工作人员详细为您介绍各项安全注意事项(如禁用非医院配置大功率电器、禁烟、财物保管、不需外出等：
满意
基本满意
不满意
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4、您对康复师的康复锻炼满意吗？【多选题】
满意
基本满意
不满意（请在相应的选项中打“√”）
康复时间太短
康复效果不好
康复流于形式
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5、护理员能否经常巡视病房，当您按床头呼叫器后，护理员能否及时到床边并解决问题??【多选题】
满意
基本满意
不满意（请在相应的选项中打“√”）
来得慢
未解决问题
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6、为您进行治疗或护理时，护理员/护士能否主动为您提供适当的遮蔽，您的感受是:
满意
基本满意
不满意
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7、您对我们的饮食评价是【最少选择1项】
满意
基本满意
不满意（请在下面相应的选项中打“√”）
食物软硬度不适宜
菜品单一，经常吃相似的口味
数量不足
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8、您对社工师的活动是否满意?
满意
基本满意
不满意（请在下面相应的选项中打“√”）
活动频次少
活动单一
未充分动员长者参与活动
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9、您对病房设施、环境卫生和秩序的感受是【多选题】
满意
基本满意
不满意
防滑措施不到位
报警装置未全覆盖
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10、当你生病时，医生是否能及时看诊并处理【请选择1-4项】
能
不能
查体不及时
检查不及时
处理不及时
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11、在您入住期间，您对本中心工作的总体评价：
较好
良好
差
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您最满意的工作人员是
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您最不满意工作人员是
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留下您的宝贵意见
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调查时间
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