商品评价可信度对拼多多平台电商消费者购买意愿的影响研究

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1.
您使用拼多多购物的频率是？
A. 几乎不使用
B. 偶尔使用（每月1-2次）
C. 经常使用（每月3-5次）
D. 频繁使用（每月6次及以上）
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2.
我认为拼多多商品的图文、视频评价，大多能真实反映产品实际质量。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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3.
 我能明显分辨出拼多多平台虚假刷单、夸大宣传的商品评价。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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4.
拼多多带图、追评、实拍类评价，会让我觉得评价内容更真实可信。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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5.
拼多多商品评价中的物流、售后、使用体验等细节内容，对我购物有参考价值。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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6.
 拼多多评价的负面吐槽、真实瑕疵反馈，能帮助我客观判断商品优劣。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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7.
评价数量多、整体评分高的拼多多商品，我会认为评价信息更有效、更可信。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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8.
相比于匿名评价，拼多多普通消费者的真实自主评价更让我信任。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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9.
我能区分拼多多商家引导的好评、刷评和普通用户的真实评价。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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10.
10. 真实可信的商品评价，会提升我对拼多多店铺和商品的整体信任感。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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11.
.若商品评价虚假、夸大，我会降低对该拼多多店铺的信任度。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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12.
拼多多真实客观的评价，能有效降低我的购物顾虑和决策风险。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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13.
 商品评价可信度越高，我在拼多多购买该商品的意愿越强。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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14.
 即便商品价格合适，若评价虚假不可信，我也会放弃购买。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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15.
 我会优先选择评价真实、口碑良好的拼多多商品进行复购或推荐他人购买。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
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