东河街道社区卫生中心住院部第三季度患者满意度调查

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1. 您对住院期间医护人员的服务态度满意吗？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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2. 您对住院期间的医疗技术水平满意吗？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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3. 您对住院期间的护理人员技术水平满意吗？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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4. 您认为住院期间的环境卫生状况如何？
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
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5. 您在住院期间是否感到痛苦得到了及时缓解？
A 始终得到了
B 大部分时间得到了
C 偶尔得到了
D 很少得到了
E 从未得到
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6. 您认为住院期间的医疗费用合理吗？
A 非常合理
B 较为合理
C 一般
D 不合理
E 非常不合理
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7. 您在住院期间是否遇到过医护人员的沟通不畅问题？
A 从未遇到
B 偶尔遇到
C 有时遇到
D 经常遇到
E 总是遇到
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8. 您觉得住院期间的探视政策是否合理？ 【多选题】
A 非常合理
B 较为合理
C 一般
D 不合理
E 非常不合理
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9. 您对住院期间的医护人员的专业知识满意吗？ 【多选题】
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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10. 您对住院期间的医护人员对医保政策的解读满意吗？ 【多选题】
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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11. 您对住院期间的各项收费满意吗？ 【多选题】
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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12. 您认为住院期间的病房设施如何？ 【多选题】
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
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13. 您在住院期间最希望改善的方面是什么？（从高到底排序）【请选择全部 项并排序】
  • A 医护服务
  • B 环境卫生
  • C 医疗质量
  • D 治疗效果
  • E 费用合理性
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14. 您在住院期间有没有遇到过特别值得表扬的医护人员？如果有，请写出名字和理由。
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15. 您对医院整体服务还有其他建议或意见吗？
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