社区居民调查问卷

我们正在对南通开发区街道卫生服务中心服务成效进行审计调查,本问卷旨在调查南通开发区街道卫生服务中心的服务效果及存在的问题。您的回答对于我们得出正确结论非常重要,感谢您的认真参与、积极配合。祝您愉快!具体调查内容:

一、基本信息
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1.您是以下哪类人员?
A.住院患者
B.门急诊患者
C.患者家属
D.社区居民
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2.您目前常住社区:
二、基本问题
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1.您在卫生服务中心购买的药物价格是否高于其他卫生机构或药店?
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2.您接受过社区卫生服务中心基本公共卫生项目哪些服务?(可多选)【多选题】
居民健康档案管理
健康教育
健康素养促进
预防接种
传染病及突发公共卫生事件报告和处理
0-6儿童健康管理
孕产妇健康管理
65岁及以上老年人健康管理
严重精神障碍患者健康管理
卫生计生监督协管
慢性病患者健康管理
结核病患者健康管理
中医药健康管理
免费提供避孕药具
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3.您觉得基本公共卫生服务项目对健康意识提升有没有起到帮助?
很有帮助
帮助有限
没有帮助
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4.您觉得是否存在乱检查、重复检查的情况?
A.存在
B.不存在
C.不清楚
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5.您是否有过医师开出药方建议去其他地方购买药品的经历?
A.是
B.否
C.不清楚
三、满意度问题
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1.您对就医环境是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不太满意
E.不满意
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2.您对就医的便捷性(如挂号、取报告单等)是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不太满意
E.不满意
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3.您觉得药品种类是否满足需求?
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4.您对当前的药品价格是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不太满意
E.不满意
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5.您对医护人员的服务态度是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不太满意
E.不满意
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6.您对医护人员的专业水平是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不太满意
E.不满意
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7.您对医疗服务设施是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不太满意
E.不满意
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8.您对本次门诊或住院治疗效果满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不太满意
E.不满意
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四、您认为目前社区卫生服务中心服务能力在哪些方面还有待提升?请您提出意见与建议。
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