业主满意度调查问卷

尊敬的业主：
     为了更好的服务好小区业主，提升小区的服务工作，开发公司已开展对小区物业的监督，要求物业认真做好各项服务工作，根据本小区物业服务实际水平，切实了解业主居住体验，现组织开展业主满意度调研。请各位业主客观公正的对物业服务各项工作作出评价，褒扬优势、反馈现存问题。
      我方将汇总全部调研结果作为服务优化、品质提升的重要参考，对收集到的问题逐项跟进物业整改，全力提升小区居住体验，期待您的宝贵意见。
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1.
你在本小区居住时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
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2.
小区环境卫生（楼道、公共区域清扫、垃圾清运）
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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3.
绿化养护（绿植修剪、浇水、除草）
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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4.
安保服务（门岗值守、园区巡逻、外来人员管理）
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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5.
设施设备维护（电梯、路灯、消防设施检修）
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
6.
停车管理（车位秩序、车辆梳守）
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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7.
物业工作人员服务态度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
8.
保修反应速度，问题处理效果
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
9.
小区公共秩序管理（噪音、占道、高空抛物劝导）
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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10.
整体物业服务满意度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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11.
你是否向物业报修过问题？【多选题】
是
否
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12.
你认为当前物业费水平【多选题】
偏高
合理
偏低
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13.
你认为小区物业服务做的好的地方
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14.
你最希望物业改进的地方
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15.
您的姓名：
*
16.
请输入您的手机号码：
*
17.
您的房号：
房号：
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