Open Oven 品牌调研问卷

尊敬的Open Oven顾客，您好！诚邀您参与本次体验调研，帮助我们更好地了解您的需求。本问卷匿名，数据仅用于服务优化，耗时约3-5分钟。完成问卷可凭截图至门店领取【蛋挞券一张】。感谢您的支持！
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1.
您过往购买Open Oven的记录是？（单选）
新顾客（首次消费）
回头客（消费过2-5次）
熟客（消费过6次及以上）
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2.

最近一次消费，您主要出于什么情境或需求？（单选）

满足日常习惯性消费
解决即时需求（如饿了、想吃点心）
社交/朋友聚会需要
尝鲜/新产品体验
有促销活动，价格吸引
自我奖励/放松
其他（请注明）
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3.

口味与质量：您对Open Oven的产品口味与质量满意吗？

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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4.

产品性价比：您认为Open Oven产品的性价比如何？

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
5.
便利性：您认为购买Open Oven产品的整体便利性（如门店位置、营业时间、排队时长等）如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
6.

运营服务：您认为Open Oven的服务态度与效率如何？

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
7.
门店环境：您认为Open Oven包装设计如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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8.

在同类选择中，您下次优先考虑Open Oven的可能性有多大？（单选）

一定会（首选）
很可能会
可能会，看情况
不太可能
完全不可能
*
9.

您有多大可能将Open Oven推荐给朋友或同事？（0=完全不可能，10=极有可能）

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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13.

您的性别是？

男
女
不愿透露
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14.

您的年龄属于？

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
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15.

您的职业是？

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/创业者
其他（请注明）
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