大学生网购平台选择偏好调查问卷

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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3.
您的月可支配生活费范围
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4.
您的网购年限
1年及以下
2-3年
4-5年
6年及以上
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5.
您平均每月的网购次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
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6.
您常用的网购平台有哪些【多选题】
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
苏宁易购
其他
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7.
在选择网购平台时，以下因素对您的重要程度如何
非常不重要不太重要一般比较重要非常重要
商品价格优势
商品价格优势
商品丰富度
商品丰富度
物流配送效率
物流配送效率
售后服务质量
售后服务质量
平台信誉度
平台信誉度
使用界面体验
使用界面体验
支付安全性
支付安全性
平台营销活动
平台营销活动
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8.
您对常用网购平台在以下方面的满意度如何
非常不满意不太满意一般比较满意非常满意
商品价格优势
商品价格优势
商品丰富度
商品丰富度
物流配送效率
物流配送效率
售后服务质量
售后服务质量
平台信誉度
平台信誉度
使用界面体验
使用界面体验
支付安全性
支付安全性
平台营销活动
平台营销活动
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9.
当您购买服饰鞋包类商品时，优先选择哪个平台
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
其他
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10.
当您购买数码产品类商品时，优先选择哪个平台
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
其他
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11.
当您购买生活日用品类商品时，优先选择哪个平台
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
其他
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12.
您认为哪个平台的商品价格最具优势
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
其他
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13.
您认为哪个平台的物流配送速度最快
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
其他
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14.
您认为哪个平台的售后服务最好
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
其他
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15.
您对直播电商这种新兴购物场景的接受程度
非常不接受
不太接受
一般
比较接受
非常接受
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16.
您是否有通过社交平台（如微信朋友圈、微博等）的推荐进行网购的经历
从未有过
偶尔有过
经常有过
总是有过
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17.
您认为当前网购平台存在哪些主要问题【多选题】
商品质量参差不齐
虚假宣传
物流体验差
售后服务不完善
个人信息安全隐患
广告过多
其他
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18.
请根据您对以下网购平台属性的重视程度进行排序（1表示最重视，5表示最不重视）【请选择全部 项并排序】
  • 价格因素
  • 商品质量
  • 物流服务
  • 售后服务
  • 平台信誉
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19.
您向朋友或同事推荐您最常用的网购平台的可能性有多大
不可能
极有可能
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20.
请对您最常用的网购平台在以下方面进行评分（0分最低，100分最高）
商品性价比
平台操作便捷性
客服响应速度
商品退换货便利性
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21.
您认为未来网购平台在哪些方面还需要改进以更好地满足大学生需求
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22.
除了上述提到的因素外，还有哪些其他因素会影响您对网购平台的选择
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