出租汽车行业发展调查问卷

您的性别：

男

女

您的受教育程度：

高中及以下（含中专）

大专

本科

研究生及以上

您的月收入水平：

1000元以下

1000-2000元

3000-5000元

5000元以上

您每周使用出租汽车的次数？

每周1次以下

每周2-4次

每周5次以上

您主要通过哪种方式打出租汽车？

路边扬招

手机App

电话叫车

您认为当前出租汽车总体价格是否合理？（现状价格：3公里以内13元，基本单价每公里2.3元）

对于出租汽车，您更看重服务质量还是价格？

只看重价格，希望尽量低价

价格与服务质量挂钩，若服务质量高，可接受相对高的价格

10.

您认为当前出租汽车服务主要问题是什么？【请选择1-4项】

11.

您希望出租汽车价格与服务质量的关系是怎样的？

服务质量提高、价格也可相应提高

不在乎服务质量、价格尽可能低

服务质量与价格均保持当前水平即可

12.

您是否希望所有出租汽车保持同一种价格？

希望所有出租汽车保持同一种价格

希望不同车型、不同服务的出租汽车可以有不同价格，提供多样化服务

13.

如果各出租汽车公司价格不同、车型档次/服务质量（服务质量与价格正相关）也不同（通过车身或顶灯颜色区分），您在路边打车时？

不愿等待，会选择出现在面前的第一辆车

愿意等待，直到出现价格相对更低的车

愿意等待，直到出现车型/服务质量更高的车

14.

您如何看待网约车（如滴滴专车、首汽约车）高峰动态加价？

加价过高，不愿接受

加价较高，紧急情况下才接受

加价合理，可以解决打车难的问题

加价不高，可以接受

15.

出租汽车采取高峰加价，您是否愿意接受？

如果提升服务质量或解决打车难，可以接受

无论何种情况，都不愿接受

16.

在考虑网约车与传统出租汽车竞争的情况下，如果给传统出租汽车企业一定的价格上下浮动空间，您觉得企业会向上浮动还是向下浮动？

向上浮动

向下浮动

不变

18.

如果出租汽车价格在现有价格基础上，至少向上浮动多少，您会考虑不乘坐或少乘坐出租汽车？

19.

如果出租汽车价格在现有价格基础上，至少向下浮动多少，您会考虑多乘坐出租汽车？

20.

您在通过手机App（如滴滴）打出租汽车时，您希望通过以下哪种方式来派单？

App自动派单

App提供公司、驾驶员和车辆的各项信息，由乘客自主选择

无所谓

21.

您对出租汽车有什么改进意见？