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公司员工餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
您好!为全面了解员工对餐厅就餐的实际体验与需求,帮助我们优化餐厅服务、提升就餐品质,特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式,数据仅用于调研分析,请您根据实际感受放心填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您在本公司的工作年限
请选择
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
3.
您所在的部门属于
职能管理类
业务销售类
技术研发类
生产运营类
其他
*
4.
您平均每周在公司员工餐厅就餐的次数大约为
少于2次
2-5次
6-10次
11次及以上
*
5.
您通常在员工餐厅的就餐时段是
早餐
午餐
晚餐
宵夜
*
6.
请您对员工餐厅以下各方面的满意程度进行评分,1分为很不满意,5分为很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品价格
菜品价格
菜量大小
菜量大小
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度
就餐座位充足度
就餐座位充足度
餐厅服务员服务态度
餐厅服务员服务态度
餐盘餐具清洁度
餐盘餐具清洁度
出餐打餐速度
出餐打餐速度
*
7.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些?
【
最多
选择5项】
菜品口味偏咸/偏淡
菜品更新换代慢
价格偏高
卫生条件差
排队时间长
座位不够用
开放时间不合理
菜量不足
服务态度差
*
8.
请您按照关注程度,对以下员工餐厅要素进行排序,将最关注的排在最前面
【请选择
全部
项并排序】
菜品口味
菜品价格
食品安全卫生
就餐环境
出餐速度
服务质量
*
9.
您认为员工餐厅推出的新品更新频率是否合适
频率太低,很久不更新新品
频率合适,保持新鲜感
频率太高,还没吃习惯就换了
*
10.
您是否能在员工餐厅找到符合自己饮食需求的菜品(如清淡餐、减脂餐、素食等)
完全可以
大部分时候可以
偶尔可以
几乎找不到
*
11.
如果您有100分的权重,您会如何分配给以下员工餐厅改进方向的重视程度
降低菜品价格
丰富菜品种类
提升菜品口味
加强卫生管理
优化就餐环境
缩短排队时间
*
12.
您愿意向公司其他同事推荐我们员工餐厅就餐的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
总体来看,您对公司员工餐厅的整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
14.
您对员工餐厅还有哪些具体的改进意见或建议?
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公司员工餐厅就餐满意度调查问卷
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