一诺销售部售后满意度匿名调查问卷（1）
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一诺销售部售后满意度匿名调查问卷（1）
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1.
你对公司当前外勤部门的服务满意吗？
满意
相对满意
一般
不满意
*
2.
据你观察，目前外勤部门在客户群内反馈响应速度如何？
非常及时
一般
私下提醒后才能回复
提醒后仍多次不回复
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3.
据你观察，目前外勤部人员的专业度和业务熟练度如何？
较好
一般
非常差
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4.
目前外勤部三名外勤人员的日常工作中，你对谁的服务最满意？
周菲菲
仇亚薇
蒋英子
*
5.
请说出你在上题中选择该人员的原因。
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6.
目前外勤部三名外勤人员的日常工作中，你认为哪个外勤办理业务存在问题？
周菲菲
仇亚薇
蒋英子
*
7.
请说出上题选项的原因。
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8.
你对目前外勤部的工作有什么样的建议？有什么优化方案？
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9.
你对当前会计部的售后服务满意吗？
非常满意
相对满意
一般
非常不满意
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10.
在日常售后服务工作中，你发现哪名主办会计的整体服务、专业度最好？
刘亚利
杨长玲
李敏
*
11.
请给出上题选择该人员的原因。
*
12.
你认为目前会计助理的服务和专业度如何？
非常好
一般
较差
*
*
13.
你认为目前哪个会计的客户服务存在问题？
刘亚利
杨长玲
李敏
王可鑫
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14.
请给出上述选项的理由。
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15.
你对目前会计部的工作有什么样的建议？有什么优化方案？
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