业主满意度导向下物业提质问卷调查


尊敬的业主:
    您好!为提升物业服务品质,我们正在开展业主满意度调查。本问卷匿名填写,数据仅用于研究分析,请您根据实际情况客观评价。感谢您的支持与配合!
*
1.
您在本小区居住时长
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
*
2.
您所在物业类型
商品房小区
保障房小区
公寓楼
拆迁房小区
*
3.
物业维修请求的响应速度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.
维修处理结果的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
小区绿化维护质量
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
公共区域清洁频率
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
楼道堆物清理及时性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
小区监控覆盖范围
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
物业应急事件响应速度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
电梯/健身器材等设施运行状况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
公共设施维护更急及时性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12.
投诉渠道畅通性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.
投诉处理效率
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14.
车位数量充足性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
15.
停车规划合理性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16.
您认为物业最需要改进的三个方面是:
17.
对提升物业服务的具体建议:
问卷星提供技术支持
举报