2026年3月份花溪区人民医院门诊患者满意问卷调查

尊敬的病友/家属:
      您好!为了提高我院医疗服务质量,营造更好的医疗服务环境,恳请您利用几分钟时间填写这份问卷,并在此表相应的选项上打“√”或填写。为保障您的权益,本卷将由专人办理,并对回答内容予以保密,敬请安心作答。谢谢合作!祝您早日康复!
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您在哪个科室看病就诊:
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1.您对门卫保安的服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
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2.您对诊室与候诊区的清洁程度是否满意?
满意
基本满意
不满意
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3.您对洗手间的清洁程度是否满意?
满意
基本满意
不满意
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4.您对门诊导诊人员的服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
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5.您对收费人员服务效率是否满意?
满意
基本满意
不满意
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6.您对收费人员的服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
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7.您使用自主缴费机缴费是否顺畅/满意?
满意
基本满意
不满意
本次就诊未接触
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8.您使用报告自主打印机是否顺畅/满意?
满意
基本满意
不满意
本次就诊未接触
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9.给您看病的医生,服务态度您是否满意?
满意
基本满意
不满意
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10.您对接诊医生的医疗技术是否满意?
满意
基本满意
不满意
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11.您看病后对护士的服务是否满意?
满意
基本满意
不满意
本次就诊未接触
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12.您对护士操作技术(打针、输液、换药、治疗)是否满意?
满意
基本满意
不满意
本次就诊未接触
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13.您对检验人员的服务态度及服务效率是否满意?
满意
基本满意
不满意
本次就诊未接触
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14.您对放射人员的服务态度及服务效率是否满意?
满意
基本满意
不满意
本次就诊未接触
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15.您对心电、B超功能检查人员的服务态度及服务效率是否满意?
满意
基本满意
不满意
本次就诊未接触
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16.您对内镜中心检查人员的服务态度及服务效率是否满意?
满意
基本满意
不满意
本次就诊未接触
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17.您对病理科检查人员的服务态度及服务效率是否满意?
满意
基本满意
不满意
本次就诊未接触
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18.您对药房人员的服务态度及服务效率是否满意?
满意
基本满意
不满意
本次就诊未接触
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19.您愿意介绍其他病人来本院看病吗?
愿意
不愿意
20.请留下您宝贵的意见,便于我们持续改进,谢谢!
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