闽南理工学院大学生多多买菜使用及物流服务调查问卷

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1.
 您的性别
A.男
B.女
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2.
 所在年级
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
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3.
平时居住方式
A.住校宿舍
B.校外租房
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4.
你是否使用过多多买菜
A.经常使用
B.偶尔使用
C.极少使用
D.从未使用
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5.
你下单多多买菜主要用途
A.宿舍日常食材做饭
B.零食水果
C.生活用品
D.囤货刚需
E.跟风尝试
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6.
你一般多久下单一次
A.一周3次及以上
B.一周1-2次
C.半个月一次
D.很少下单
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7.
选择多多买菜最主要原因【多选题】
A.价格实惠省钱
B.离校园自提点近
C.品类齐全
D.下单方便
E.室友推荐
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8.
商品能否按时送到校园自提点
A.全都准时
B.基本准时
C.偶尔延迟
D.经常不准时
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9.
蔬菜水果生鲜新鲜程度
A.很新鲜
B.一般尚可
C.不太新鲜
D.容易坏掉
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10.
冷冻食品（速冻、雪糕等）到手状态
A.完好未融化
B.轻微软化
C.完全解冻变质
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11.
收到商品是否出现破损、挤压损坏
A.从未出现
B.偶尔出现
C.经常出现
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12.
是否遇到过少货、错发商品情况
A.没有
B.偶尔有
C.经常遇到
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13.
 校园周边多多买菜自提点距离方便吗
A.很近超方便
B.距离适中
C.较远不方便
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14.
自提点货物摆放是否清晰好找
A.清晰好找
B.一般杂乱
C.很难寻找
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15.
 自提点营业时间适配大学生课余时间吗
A.完全合适
B.基本合适
C.时间不符不好取
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16.
宿舍囤货商品临时存放条件满意吗
A.满意
B.一般
C.不满意
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17.
出现商品问题后售后处理效率
A.处理很快
B.速度一般
C.处理很慢
D.基本没人管
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18.
 整体对多多买菜物流服务满意度
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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19.
你认为多多买菜物流最大问题（可多选）【多选题】
A.到货延迟
B.生鲜不新鲜
C.冷链运输差
D.自提点太远
E.取货麻烦
F.售后麻烦
G.货物易损坏
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20.
建议题（填空题）

对于多多买菜面向大学生群体在物流、配送、取货方面，你有什么改进建议？
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