校园奶茶店消费者市场细分调查问卷

前言
您好!本次问卷调查旨在全面调研本校奶茶店消费者消费特征,基于人口、行为、心理、场景四大维度完成市场细分,精准挖掘大学生奶茶消费需求与消费习惯。本问卷为匿名调研,所有数据仅用于市场调研分析,绝不泄露个人信息,问卷填写约3分钟,恳请您根据真实情况作答,感谢您的支持与配合!
一、人口统计细分(基础信息)
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1. 您的性别()
A. 男
B. 女
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2. 您的在校身份()
A. 大一学生
B. 大二学生
C. 大三学生
D. 大四学生
E. 研究生及以上
F. 校内教职工
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3. 您每月可支配生活费()
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-2500元
E. 2500元以上
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4. 您的住宿场景()
A. 校内宿舍
B. 校外租房
C. 教职工公寓
二、消费行为细分(消费习惯)
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1. 您是否会购买校园奶茶店饮品()
A. 经常购买(每周3次及以上)
B. 常规购买(每周1-2次)
C. 偶尔购买(每月1-3次)
D. 极少购买(半年1-2次)
E. 从不购买(可直接结束问卷)
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2. 您单次购买奶茶的数量()
A. 仅购买1杯(个人饮用)
B. 2杯(双人同行)
C. 3杯及以上(多人拼单、宿舍分享)
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3. 您购买奶茶的主要时段(可多选)()【多选题】
A. 工作日课间(10:00-12:00)
B. 午间休息(12:00-14:00)
C. 课后傍晚(16:00-19:00)
D. 晚间休闲(19:00-22:00)
E. 周末全天无固定时段
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4. 您购买奶茶的消费渠道()
A. 线下到店直接购买
B. 校园外卖平台配送
C. 线上社群提前预定、到店自取
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5. 您能接受的单杯奶茶价格区间()
A. 10元及以下
B. 11-15元
C. 16-20元
D. 21-25元
E. 25元以上
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6. 促使您复购奶茶店的核心因素(可多选)()【多选题】
A. 饮品口味、口感优质
B. 价格实惠、性价比高
C. 出餐速度快、无需久等
D. 门店距离近、取餐便捷
E. 服务态度好、环境舒适
F. 优惠活动多(折扣、满减、第二杯半价)
G. 产品种类丰富、上新频繁
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7. 您是否会被促销活动吸引消费()
A. 每次都会主动参与活动购买
B. 偶尔会因活动尝试购买
C. 仅购买刚需,不受活动影响
D. 对各类促销活动不感兴趣
三、消费心理细分(偏好与认知)
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1. 您购买奶茶的核心消费动机(可多选)()【多选题】
A. 日常解渴、习惯性消费
B. 休闲放松、缓解学习压力
C. 社交需求(朋友、室友结伴购买)
D. 打卡新品、追求潮流
E. 犒劳自己、愉悦心情
F. 搭配早餐、下午茶食用
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2. 您偏好的奶茶产品类型(可多选)()【多选题】
A. 经典奶茶类(珍珠奶茶、烧仙草奶茶)
B. 鲜果茶类(柠檬水、百香果茶、果粒茶)
C. 纯茶/轻饮茶类(绿茶、乌龙茶、冷泡茶)
D. 奶咖类(奶茶拿铁、咖啡奶茶)
E. 甜品饮品类(奶绿、布丁奶茶、芋泥奶茶)
F. 低脂无糖健康茶饮
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3. 您的饮品口味偏好(甜度)()
A. 全糖
B. 七分糖
C. 五分糖
D. 三分糖
E. 无糖
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4. 您的饮品温度偏好()
A. 正常冰
B. 少冰
C. 去冰
D. 常温
E. 热饮
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5. 您选购奶茶时最优先考虑的因素()
A. 口味口感
B. 价格性价比
C. 健康程度(糖分、热量、原料)
D. 品牌口碑
E. 包装颜值
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6. 您对奶茶健康属性的关注程度()
A. 高度关注,优先选择无糖、低脂、新鲜原料产品
B. 一般关注,偶尔避开高糖高热量饮品
C. 较少关注,主要看口感
D. 完全不关注
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7. 您对校园奶茶店的风格偏好()
A. 简约干净、简约百搭
B. 潮流时尚、适合打卡拍照
C. 温馨舒适、适合久坐休息
D. 无需注重装修,便捷实用即可
四、场景地理细分(消费场景与区位)
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1. 您最常消费的校园奶茶店位置()
A. 食堂周边门店
B. 教学楼、图书馆附近门店
C. 宿舍园区楼下门店
D. 校园商业街中心门店
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2. 您购买奶茶的主要消费场景(可多选)()【多选题】
A. 课后顺路随手购买
B. 图书馆学习休闲
C. 宿舍追剧、日常放松
D. 朋友聚会、校园社交
E. 班级、社团小型团建
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3. 您可接受的取餐最远步行距离()
A. 50米以内(就近选择)
B. 50-100米
C. 100-200米
D. 200米以上,不介意距离
五、开放性问题
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1. 您认为本校奶茶店目前最需要优化的问题是什么?
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2. 您希望校园奶茶店新增哪些产品、服务或活动?再次感谢您的耐心作答!
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