“气象+保险”问卷调查

尊敬的女士/先生: 您好,我们是中国气象报调研报道组,拟针对天气指数保险应用情况及问题开展问卷调查。该问卷为匿名问卷,调查结果用于统计分析综合情况,完成问卷大致需要5分钟。能倾听您的意见,我们感到十分荣幸。谢谢! 天气指数保险是以风力、降水量、温度等气象要素为触发条件,当达到触发条件后,无论受保者是否受灾,保险公司都将根据气象要素指数向保户支付保险金。
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1.
您种植哪些作物,或养殖哪些品种?(可多选)最少选择1项】
大田作物(小麦、水稻、大豆、高粱、玉米、棉花、牧草、其他等)
经济作物(棉、麻、芝麻、甘蔗、甜菜、香料、调料、水果、其他)
养殖(牛、羊、螃蟹、虾、其他)
其他
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2.
您的种植或养殖易受哪些灾害性天气影响?(可多选)最少选择1项】
暴雨
大风
冰雹
高温热害
台风
霜冻
干旱
雷暴
寒潮
其他
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3.
您个人是否购买过天气指数保险?
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4.
身边是否有熟人购买过天气指数保险?
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5.
您为什么没有购买过天气指数保险?(可多选)最少选择1项】
不知道,没听说过
没有多余钱用来购买
听到周围人的一些理赔复杂流程、赔付慢等原因
不了解有没有用
其他
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6.
您当时为什么会选择购买这个保险?
听身边朋友/熟人介绍
村委会/政府等宣传
自己从网络渠道了解
在保险人员推广后购买
其他
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7.
您购买的天气指数保险是否经历过赔付?
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8.
理赔通过何种方式完成?
通过手机、电脑等电子设备进行线上赔付
保险人员上门办理完成理赔
通过电子设备+保险人员上门等线上与线下相结合方式共同完成
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9.
从申请赔付到收到钱之间所花费的时长大概多久?
3天及3天以内
4天至10天
10天以上
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10.
您对理赔流程的满意度
非常满意
较为满意
一般满意
较不满意,请说明理由
非常不满意,请说明理由
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11.
您对理赔结果的满意度
非常满意
较为满意
一般满意
较不满意,请说明理由
非常不满意,请说明理由
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12.
您这是第几年购买过天气指数保险
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13.
您以后还打算继续购买这一类保险吗?
是,请说明理由
否,请说明理由
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14.
请问您的年龄
20岁以下
21岁至40岁
41岁至60岁
61岁以上
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15.
请问您的学历
小学及以下
初中、中专/高中
专科、本科
研究生及以上
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16.
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