2025年12月七层护理单元住院患者满意度调查表

尊敬的患者朋友：
       您好！为了进一步改进我们的护理工作，更贴近您的需求，现本科室正在开展住院患者满意度调查，需要向您了解关于本科室护理服务情况，恳请您参与此次调查，请您在对应选项里进行勾选并提出宝贵的护理意见。您的回答内容均严格保密，请您放心填写，感谢您的配合！
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1.
您所住病房在哪一侧？
东侧
西侧
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2.
在您入院当日，您对主管护士的接待是否满意？
很满意
满意
一般
不满意
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3.
您知道您的主管护士是谁吗？
知道
不知道
护士告知过但记不清了
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4.
病房安静、整洁
很满意
满意
一般
不满意
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5.
在您入院时，护士详细为您介绍过住院环境（如开水间位置、病房呼叫器位置等）和注意事项（如探视时间等）
很满意
满意
一般
不满意
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6.
当您不舒服时，护士能耐心聆听您讲述病情。
很满意
满意
一般
不满意
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7.
请您对护士的专业技术（如扎针、抽血等）操作做出评价。
很满意
满意
一般
不满意
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8.
在您出院时，护士为您发放出院带药后能够详细向您讲解药物的作用、服用方法。
很满意
满意
一般
不满意
没有出院带药
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9.
护士有向您详细讲解过饮食（如：普食、半流食、流食、禁食水、糖尿病饮食等）方面的注意事项。
很满意
满意
一般
不满意
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10.
住院期间，在您完善相关检查时（如腹部CT、PH值监测等），护士详细告知过您相关注意事项。
很满意
满意
一般
不满意
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11.
在住院期间，护士对您礼貌、尊重。
很满意
满意
一般
不满意
*
12.
住院期间，在您需要帮助时，护士能指导给您所需的生活照顾（如下床活动、协助洗漱、进食、大小便护理等）。
很满意
满意
一般
不满意
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13.
在您出院时，护士有详细告知过您有关出院后注意事项或复查等方面的知识。
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需求
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14.
请您写下住院期间您最想表扬的护士（请写出名字），如没有，请写“无”
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15.
希望您能提出表扬、批评和改进的具体建议，如没有，请写“无”
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