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2026年2月份创伤外科患者对优质护理服务满意度调查表

尊敬的患者朋友：您好！为了解您在住院期间对我院护理服务的感受和意见，以便我们持续改进护理质量，为您提供更优质的服务，请您根据实际情况和真实感受填写，您的意见对我们非常重要。感谢您的支持与合作！
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1.入住病区时，您对接诊护士的接诊过程和服务是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.入住病区时，您对护士介绍住院相关制度及安全注意事项是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.您对护士帮您熟悉病房环境(如呼叫器、开水间、卫生间等）设施是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.当您向护士咨询问题时，护士为您提供的帮助或答复满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.您对病房环境是否安静、整洁、无异味满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.护士向您介绍病房环境、主管医生、护士姓名及住院制度的及时性满意吗？
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
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7.护士及时巡视病房并及时有效观察病情变化的程度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.当您寻求护士帮助时（如输液、拔针、不舒服等情况），您对护士响应的及时性满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.您对本病区护士的护理技术操作（如打针、抽血、输液等）和处理问题的水平满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.住院期间，护士对您饮食、用药及疾病方面知识的告知满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.进行检查／治疗前或手术前，护士对您告知的相关注意事项满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.护士对您的隐私保护与尊重满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.请提出您宝贵的意见和建议？
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