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供应链满意度测评2月
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加盟商编号（填写真实的D开头编号数不写开头0）
（从1到2000）
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您的联系电话
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1.您对新店开业物料客服筹备服务的总体评价
非常不满意
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不满意
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一般
满意
非常满意
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1.1开业物料客服在筹备中物资物料下单、设备安装、开业物料清单确认及付款，首批物料物流到货时效是否满意？（运营前）
非常不满意
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不满意
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一般
满意
非常满意
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1.2开店筹备客服服务态度是否满意？（运营前）
非常不满意
*
不满意
*
一般
满意
非常满意
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2.您对公司食材类商品评价：--产品整体满意度
非常不满意
*
不满意
*
一般
满意
非常满意
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2.1产品质量稳定性满意度
非常不满意
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不满意
*
一般
满意
非常满意
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2.2产品性价比满意度
非常不满意
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不满意
*
一般
满意
非常满意
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2.3产品包装（外箱及内袋）满意度
非常不满意
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不满意
*
一般
满意
非常满意
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2.4产品缺货情况满意度
非常不满意
*
不满意
*
一般
满意
非常满意
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3.您对物流板块的评价：--仓储物流整体满意度
非常不满意
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不满意
*
一般
满意
非常满意
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3.1冻品温度防护是否满意
非常不满意
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不满意
*
一般
满意
非常满意
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3.2物流配送时效是否满意
非常不满意
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不满意
*
一般
满意
非常满意
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3.3配送司机的服务态度是否满意
非常不满意
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不满意
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一般
满意
非常满意
*
3.4产品配送时外包装完好程度满意度
非常不满意
*
不满意
*
一般
满意
非常满意
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4.您对公司售后客服人员的评价：--售后客服的整体满意度
非常不满意
*
不满意
*
一般
满意
非常满意
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4.1售后客服的专业度是否满意
非常不满意
*
不满意
*
一般
满意
非常满意
*
4.2售后客服的解决方案是否满意
非常不满意
*
不满意
*
一般
满意
非常满意
*
4.3售后事件处理时效是否满意
非常不满意
*
不满意
*
一般
满意
非常满意
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5.上个月您门店发起的供应链产品、物流赔付问题是否已解决
否
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是
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6.您是否愿意向他人推荐东北劲品牌
否
*
是
7.对我们的建议或意见或想要推荐的产品（感谢您提供宝贵的建议和意见，您的满意是我们服务的宗旨）
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供应链满意度测评2月
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