启航特训营82期培训满意度调研

      恭喜各位伙伴顺利完成"启航特训营新人培训"，感谢大家培训期间的辛苦付出与支持
      为充分了解大家的培训需求，以便于后期能够按照业务需求并安排更加适合培训的内容，请大家结合参加本次培训的实际感受回复以下问题，给出宝贵的意见或建议，感谢配合
*
1.
你所在的中心是？
营销中心
服务中心
高级客服中心
*
2.
你所在的大区是？
一区
二区
三区
四区
*
3.
你所在的区部是？
一部
二部
三部
四部
五部
六部
培训组织安排满意度
*
4.
你对特训营的整体课程节奏、顺序安排的满意度是？
非常不满意
非常满意
*
5.
在培训期间，在组内的氛围你觉得怎么样？经理/师傅有没有主动带教指导，并且给你相关的学习资料呢？
非常好
好
一般
培训课程及讲师满意度
*
6.
以下公共课程，你认为对你来说帮助最大，能够较多的帮你了解业务内容：【多选题】
《公司发展史及文化》-程基龙
《公司业务及服务体系》-吴帅男
《合规制度》-胡梦璇
《元和管理制度》-陶小燕
《公司业务模式解析》-樊玮
《客服新单承接流程》-林甲清
《高频异议解答》-张玲
《当下市场行情分析及应对方法》-章强
《岗位认知及理解》-张文敬
*
7.
你认为以下哪些课程内容在学习时难度较大?【多选题】
《公司发展史及文化》-程基龙
《公司业务及服务体系》-吴帅男
《合规制度》-胡梦璇
《元和管理制度》-陶小燕
《公司业务模式解析》-樊玮
《客服新单承接流程》-林甲清
《高频异议解答》-张玲
《当下市场行情分析及应对方法》-章强
《岗位认知及理解》-张文敬
*
8.
培训期间你认为最好的讲师是谁?理由是什么?【多选题】
《公司发展史及文化》-程基龙
《公司业务及服务体系》-吴帅男
《合规制度》-胡梦璇
《元和管理制度》-陶小燕
《公司业务模式解析》-樊玮
《客服新单承接流程》-林甲清
《高频异议解答》-张玲
《当下市场行情分析及应对方法》-章强
《岗位认知及理解》-张文敬
培训考核及环节满意度
*
9.
你觉得本期培训中，你还希望增加哪些环节？请详细写出（将作为后续流程优化的重要依据）。
其他培训需求
*
10.
你对启航特训营是否有其他建议或意见？
*
11.
请回想一下从入职到培训结束，你觉得公司还需要哪些资料或者帮助，来帮助你更好的开展工作。
问卷星提供技术支持
举报