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郑州市第一二四中学食堂问卷调查
录音中...
为了提高学校食堂的服务质量，了解学生对食堂的满意度和需求，特制定本调查问卷方案
尊敬的家长/同学：
您好！
为了给大家提供更卫生、营养、美味的饭菜，进一步提升食堂的服务质量，我们特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名形式，请您根据实际就餐感受如实填写，您的每一个回答，都是我们改进的动力！
第一部分:基本信息
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1.
你是几年级学生:[单选]
A.七年级
B.八年级
C.九年级
*
2.
你在学校食堂就餐期间请过假吗?[单选]
A.经常
B.偶尔
C.很少
D.从不
第二部分：饭菜质量与口味
*
3.
你对食堂饭菜口味的总体评价是:[单选]
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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4.
你觉得食堂饭菜的油盐情况如何?[单选]
A.正好,健康
B.偏油
C.偏咸
D.又油又咸
E.太淡了,没味道
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5.
你对食堂菜品搭配的看法是:[单选]
A.经常有新菜,很丰富
B.偶尔有变化
C.常年不变,吃腻了
D.根本没注意过
*
6.
你最希望食堂增加哪种类型的菜品?[多选]
A.油炸类
B.面食面点类
C.肉类
D.汤类
E.果疏类
F.豆蛋类
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7.
你是否遇到过饭菜不新鲜(如剩菜、变质)的情况?[单选]
A.经常遇到
B.偶尔遇到
C.极少遇到
D.从未遇到
第三部分：价格与分量
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8.
你认为食堂饭菜的价格是:[单选]
A.很实惠
B.适中,能接受
C.稍微有点贵
D.太贵了,性价比低
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9.
你对饭菜分量的满意度是: [单选]
A.很足,吃不完
B.刚好,能吃饱
C.偏少,勉强吃饱
D.太少了,根本吃不饱
*
10.
如果你觉得饭菜分量不足,添饭/添菜是否方便? [单选]
A.很方便,阿姨/师傅很热情
B.一般,需要排队或请求
C.不方便，态度不好
D.我从来没添过
第四部分：卫生状况与环境
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11.
你认为食堂餐具(餐盘、碗筷)清洁消毒情况: [单选]
A.很干净
B.比较干净
C.一般,偶尔能看到水渍或残留物
D.感觉没洗干净
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12.
你对食堂就餐环境(桌椅、地面、通风)的评价:[单选]
A.非常干净整洁
B.比较整洁
C.一般,高峰期比较乱
D.脏乱差,油腻腻的
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13.
你对食堂工作人员个人卫生(穿戴口罩、手套、帽子)的评价:[单选]
A.非常规范
B.基本规范
C.一般,偶尔看到不戴口罩的
D.很差,经常不按规定着装
第五部分：服务态度与便利性
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14.
你对食堂工作人员(打饭阿姨/师傅)服务态度的评价:[单选]
A.热情周到
B.态度正常
C.一般，面无表情
D.较差，不耐烦或粗鲁
第六部分：意见及建议
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15.
你对学校食堂改进有哪些建议？［多选］
【多选题】
A.增加饭菜品种
B.提高饭菜质量
C.改善服务态度
D.降低饭菜价格
E.加强卫生管理
F.增加饭菜分量
*
16.
需要说的其他意见及建议？
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