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达川支行信贷业务培训需求调查问卷
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为精准了解当前客户经理当前掌握信贷业务状况及培训需求,为后续信贷部将结合本次问卷结果制定定向培训计划,切实提升达川支行涉贷队伍素质和信贷服务质效。本次问卷实行匿名制,问卷结果仅用于内部培训需求分析,调查问卷覆盖面二级支行负责人、全体客户经理。请根据自身实际情况认真如实填写,感谢您的支持与配合!
一、基础信息(必填)
*
1.
您的岗位
二级支行负责人
客户经理(从业1年以下)
客户经理(从业1-3年)
客户经理(从业3-5年)
客户经理(从业5年及以上)
*
2.
您所在机构
请选择
百节支行
堡子支行
翠屏支行
达川支行营业部
大树支行
大堰支行
渡市支行
高新区支行
管村支行
罐子支行
河市支行
金垭支行
经开区支行
景市分理处
麻柳支行
南外支行
南岳支行
平滩分理处
三里坪支行
石桥支行
石梯支行
双庙支行
泰宁支行
万家支行
赵家支行
*
3.
您日常主要负责的信贷业务类型
(若选择“其他”,请在下方填写)
企业贷
个人经营贷
个人消费贷
其他
二、业务能力自评(结合自身实际选择)
*
4.
您对自身主动学习信贷政策、业务知识的积极性评价
很高(主动关注最新政策,自主学习提升)
一般(仅在有要求时学习)
较低(缺乏主动学习意识,依赖他人指导)
很低(不主动学习,等待安排)
*
5.
您通常采用什么方式提升业务技能
通过一级支行专项培训
通过二级支行组织的制度学习
通过同事前辈案例学习
自学研读文件制度
*
6.
您在贷前调查中的营销和调查技术方式丰富度
很丰富(能结合客户需求,灵活运用多种营销及调查技术)
一般(有基础方式方法,缺乏创新性)
较单一(仅使用常规方式,调查营销效果不佳)
很单一(无主动营销意识,调查技术简单,被动对接)
*
7.
您在贷前调查中资料收集的完整性、规范性
很好(能全面收集所需资料,规范整理)
一般(基本能收集核心资料,偶有遗漏)
较差(经常遗漏关键资料,整理不规范)
很差(资料收集混乱,无法满足审批要求)
*
8.
您对贷前调查资料的整理分析能力
很强(能快速梳理核心信息,精准分析风险)
一般(能完成基础整理,风险分析较肤浅)
较弱(整理效率低,难以识别核心风险)
很差(无法独立完成资料整理分析)
*
9.
您的信贷调查报告撰写能力
很强(逻辑清晰、内容完整、重点突出)
一般(能完成撰写,逻辑和重点不够清晰)
较弱(撰写困难,内容不完整、逻辑混乱)
很差(无法独立撰写调查报告)
*
10.
您对信贷产品制度的了解透彻程度
很透彻(熟练掌握各类信贷产品制度,能精准适配客户)
一般(了解基础产品制度,应用不够灵活)
较薄弱(仅掌握部分产品制度,理解不深入)
很薄弱(不了解产品制度,无法结合产品开展业务)
*
11.
您对当前哪些信贷产品制度熟练掌握
【多选题】
蜀信e贷-互联网个人综合消费贷款、个人综合消费贷款
居民消费贷款、公职人员消费贷款
蜀信e·商易贷、个人经营贷款
小额农贷、脱贫人口小额信用贷款
按揭贷款
小企业流动资金贷款
普通流动资金贷款
一般固定资产贷款
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12.
二级支行组织信贷制度学习效果评价
很好(负责人及时传达最新涉贷制度并定期集中学习讨论,提升业务能力)
一般(传达制度较及时,学习形式单一效果不明显)
较薄弱(未按时传达最新制度及要求,很少集体学习讨论,难以提升业务能力,效果较差)
很薄弱(缺乏集体学习,流于形式,无实际效果)
三、培训需求调查(可多选,需补充请在横线注明)
*
13.
当前您最需要提升的信贷业务能力
【多选题】
(若选择“其他”,请在下方填写)
贷前调查营销及调查技术
贷前资料收集与整理规范
客户资料分析与风险识别
信贷调查报告撰写
信贷政策解读与应用
信贷产品制度解读
主动学习方法
其他
*
14.
您希望的培训形式
【多选题】
(若选择“其他”,请在下方填写)
线下集中授课
线上直播讲解
案例分析研讨
一对一实操指导
经验交流分享
模拟实操演练
其他
*
15.
您希望的培训时长
1天以内(短期集中培训)
1-2天(系统基础培训)
3天及以上(深度实操培训)
分阶段培训(每次1-2小时,持续开展)
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16.
您希望培训内容的侧重点
【多选题】
(若选择“其他”,请在下方填写)
理论知识(政策、产品制度、风险要点)
实操技巧(调查、撰写、营销及调查技术)
案例解析(成功/失败案例复盘)
问题答疑(针对性解决实操难题)
其他
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17.
您认为信贷业务培训师资应如何配置
【多选题】
(若选择“其他”,请在下方填写)
外部专业信贷/风控/营销老师授课
邀请行业资深专家开展案例分享或专题讲座
内部业务骨干为主,外部老师仅做专题补充
条线及业务骨干实践案例分析培训
其他
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18.
您是否有其他培训相关的建议或需求
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