食堂满意度调查问卷

亲爱的同事/同学,您好!
开学2个月了,为了持续提升食堂的服务质量与用餐体验,为大家提供更美味、更健康的餐饮服务,我们特此进行本次满意度调查。您的每一个意见都至关重要,我们将认真分析,并作为后续改进的重要依据。感谢您的参与!
第一部分:基础信息(用于分类分析)
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1. 您通常在食堂用餐的频次是?
每天
每周3-4次
每周1-2次
偶尔
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2. 您通常在哪一餐光临食堂?
早餐
午餐
晚餐
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3. 口味方面:
菜品的咸淡是否适中?
总是太咸
偏咸
适中
偏淡
总是太淡
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4.您认为菜品的口味种类(如辣、清淡等)是否丰富?
非常丰富
比较丰富
一般
比较单一
非常单一
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5. 食材与新鲜度:
您是否吃到过不新鲜或变质的食材?
经常
偶尔
从未
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6. 您认为蔬菜的烹饪火候如何?
总是过烂
偶尔过烂
恰到好处
偶尔偏生
总是偏生
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7. 您认为食堂菜品的更新频率如何?
每天都有新菜
每周有更新
每月有更新
很少更新
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8. 您希望增加哪些类型的菜品?(可多选)【多选题】
地方风味菜
轻食/减脂餐
面食/米粉
特色小吃
其他:
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9.您认为菜品分量如何?
分量足
分量一般
分量少
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10. 餐厅人员的打菜速度如何?
很快,基本不排队
速度一般
较慢,经常排长队
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11. 餐厅人员的态度如何?
非常热情
比较礼貌
一般
比较冷淡
态度差
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12.食堂的桌椅、地面是否清洁?
非常干净
比较干净
一般
比较脏
非常脏
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13. 用餐高峰期的座位是否充足?
非常充足
基本够用
比较紧张,需要找位
严重不足
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14. 食堂的温度与通风感觉如何?
闷热难耐
有点热
舒适
有点冷
寒冷
1. 您最满意的菜品或窗口是? (请填写具体菜品或窗口名称,帮助我们保持优点)*
2. 您最不满意或希望立即改进的菜品/方面是? (请具体说明,例如“周三的红烧肉太肥”、“晚餐蔬菜选择少”等)*
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3. 对于食堂,您还有其他任何意见或建议吗?
食堂本着对大家身体健康负责的角度,不提供垃圾食品哈
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