脱敏治疗满意度问卷

尊敬的患儿家属，

您好！为了提升我们的脱敏治疗服务质量，我们诚邀您参与这份简短的满意度问卷。您的反馈对我们非常重要，将直接帮助我们了解治疗效果及您的体验，以便我们更好地为患儿服务。问卷大约几分钟即可完成，且您的回答将严格保密。感谢您的宝贵时间和支持！
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患儿年龄范围:
A. 0-3岁
B. 4-6岁
C. 7-12岁
D. 13岁及以上
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1.您对通过患者治疗微信群和宣教资料获取的脱敏治疗知识满意吗？
非常不满意
非常满意
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2.在整个脱敏治疗过程中，您认为医护人员的态度如何?
非常不专业
非常耐心且专业
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3.医生在生物制剂使用前，对知情同意书的解释是否清晰明了?
完全不清晰
非常清晰
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4.您在注射前使用叫号系统的体验如何?
体验很差
体验非常好
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5.门诊脱敏区域目前缴费方便吗?
极不方便
非常方便
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6.在治疗过程中，您是否觉得有足够的机会与医护人员沟通患儿的病情和进展?
几乎没有机会
总是有足够的机会
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7.医院提供的脱敏治疗相关知识及日常护理指导是否足够?
非常不足
非常充足
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8.您对脱敏治疗结束后，医院提供的后续随访和复查安排满意吗?
非常不满意
非常满意
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9.在孩子的门诊脱敏治疗过程中，您对医护人员的整体服务态度和专业水平评价如何?
很不满意
很满意
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10.您对门诊治疗室和候诊区的环境是否满意？
非常不满意
非常满意
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脱敏治疗等待时间：从医生诊室出来（看诊结束）到注射开始等待时间（分钟）
请问您对脱敏治疗整个流程有意见和建议吗，有的话请填入，谢谢！
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脱敏就诊等待时间：从签到开始到诊室看诊等候的时间（分钟）
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就诊时长：从进入医生诊室到出诊室花费时间（分钟）
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