2026年上半年学生公寓楼(科住)物业管理服务师生满意度问卷调查

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1.
基本信息
姓名
姓名
学号
学号
住宿信息(校区-楼号-宿舍号)
住宿信息(校区-楼号-宿舍号)
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2.

请您对该楼宇内的物业管理服务总体工作打分。

不满意(0)
满意(100)
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3.

您给物业服务人员的仪容仪表、精神风貌以及服务态度等岗位规范服务打多少分?

不满意(0)
满意(100)
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4.

您在楼宇内有需要时,物业人员能否及时、主动、有效为您提供服务。

不满意(0)
满意(100)
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5.

您对楼宇内的环境卫生打多少分?(包括洗手间、过道、大厅等公共区域)   

不满意(0)
满意(100)
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6.

您对场馆内的公共设施、设备(如电梯、空调、照明灯、饮水机等)完好、养护及运行状况打多少分?

不满意(0)
满意(100)
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7.

您认为物业是否做到确保楼宇内公共设施设备安全正常运行,出现故障及时安排维修?

不满意(0)
满意(100)
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8.

您对物业在楼宇内的安全防范和秩序维护(例如:防范发生偷盗、斗殴及人为破坏事件、各类标识张贴和楼宇周边车辆日常停放管理等)工作打多少分?

不满意(0)
满意(100)
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9.

您认为该楼宇的物业公司是否做到主动征询和听取师生对物业管理的意见,不断改进工作方式,提高服务质量。

不满意(0)
满意(100)
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10.

您对楼宇内的消防安全工作打多少分?(消防器械配备、被占用消防通道是否积极引导疏散等)

不满意(0)
满意(100)
11.

您对我们的物业管理服务有哪些意见、建议?(选填)

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