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校园共享单车使用与停放情况调查问卷
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亲爱的同学：
您好！我们是市场营销课程调研小组，正在开展高校校园内共享单车的使用与停放情况现状调研，问卷仅用于课程学术研究，所有信息严格保密，无个人信息泄露风险，填写约3分钟，感谢您抽出宝贵时间配合作答！
填写说明：
请根据你的实际使用情况和真实感受作答
选择题请选择你对应的选项
量表题请圈选最符合您看法的数字（1=非常不同意，2=比较不同意，3=一般，4=比较同意，5=非常同意）
开放题请填写在横线上
*
1.
.你的年级是
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
*
2.
你每周使用共享单车的频率是
A. 少于1次
B. 1到3次
C. 4到6次
D. 超过6次
*
3.
你通常在哪些情况下使用共享单车？
【多选题】
A. 去教学楼
B. 去食堂
C. 去图书馆
D. 去宿舍
E. 其他（请注明：）
*
*
4.
你选择使用共享单车的原因是
【多选题】
A. 缩短通勤时间，提高出行效率
B. 骑行比步行更轻松省力
C. 费用较低，性价比高
D. 随扫随走，灵活性高
E. 其他（请注明： ）
*
*
5.
你在使用共享单车时遇到的问题是
【多选题】
A. 高峰期扫不到车
B. 车辆故障
C. 车辆乱停乱放，找不到车
D. 停车点太远
E. 其他（请注明： ）
*
*
6.
在上下课高峰期，您遇到“找不到可用单车”的情况频率是？
A. 每次都能顺利找到
B. 约每周1-2次
C. 约每周3-4次
D. 几乎每天
E. 每天都很难找到
*
7.
你认为校内共享单车投放量能满足出行需求（1=非常不同意，5=非常同意）
非常不同意
非常同意
*
8.
你认为校内共享单车的分布均匀程度是
A. 整体分布很均衡
B. 大部分区域均衡，少数点位缺车
C. 分布一般，部分区域密集，部分区域稀缺
D. 多数区域分布不合理
E. 整体分布严重不均衡
*
9.
你在使用共享单车时，每周遇到故障单车的频率是
A. 少于1次
B. 1到2次
C. 3到4次
D. 超过4次
*
10.
你碰到车辆故障的类型是
【多选题】
A. 刹车失灵
B. 电车亏电
C. 车锁损坏
D. 车身破损
E. 其他（请注明： ）
*
*
11.
您在校园内上报故障单车后，感觉到车辆被维修或清运的速度如何？
A. 非常快（通常24小时内解决）
B. 比较快（通常1-3天内解决）
C. 一般/较慢（通常需要3天以上）
D. 非常慢/几乎无反馈（上报后长期未见处理）
E. 从未上报过故障
*
12.
你每周遇到共享单车乱停放的频率是
A. 少于1次
B. 1到2次
C. 3到4次
D. 超过4次
*
13.
共享单车乱停放问题对您的用车体验造成了多大程度的困扰？
A. 完全没有困扰（从未受影响）
B. 轻微困扰（偶尔遇到，稍微绕路或等待即可解决）
C. 中度困扰（经常遇到，需要花费较多时间找车或挪车）
D. 严重困扰（频繁遇到，甚至因此放弃使用或导致迟到）
*
14.
你认为共享单车乱停乱放严重影响校园通行。（1=非常不同意，5=非常同意）
非常不同意
非常同意
*
15.
您对本校共享单车服务的整体满意度如何？（1＝非常不满意，5＝非常满意）
非常不满意
非常满意
*
16.
你希望学校或运营方优先优化哪项服务？
A. 增设更多规范停车点位
B. 优化高峰期车辆调度与投放
C. 加强对违停行为的管理与处罚
D. 提高故障车辆维修效率
E. 其他（请注明：如降低价格，更换新车等）
*
*
17.
针对校园共享单车管理优化，你有什么建议？
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