单位现物业满意度调查(26年3季度)

为客观评价本单位第三季度物业服务质量,真实反馈、环境卫生绿化养护、室内保洁等服务情况。请您结合近三个月(6月9日—9月8日)日常观察、如实评价,感谢您的支持!
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1.
您认为工作人员服务态度、服务水平情况(人员着装是否统一整齐、服务效率是否高效)
非常满意
满意
一般
不满意
不满意的原因或建议
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2.
环城道路打扫是否及时高效?(人员在岗在位、雨天扫水、树叶清理)
非常满意
满意
一般
不满意
不满意的原因或建议
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3.
环城道路文化牌、垃圾桶等清理是否及时?(含路边杂草的清理、树沟内白色垃圾等)
非常满意
满意
一般
不满意
不满意的原因或建议
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4.
对园区草坪管理、绿植浇水、草坪灌木修剪是否及时?(草坪是否存在斑秃、浇水是否存在跑冒滴漏常流水、修边不及时等情况)
非常满意
满意
一般
不满意
不满意的原因或建议
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5.
果园田间管理情况(对产量、打草、病虫害防治是否及时等)
非常满意
满意
一般
不满意
不满意的原因或建议
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6.
树木养护等情况(枯枝死树、断枝隐患清理,新栽种树木管护)
非常满意
满意
一般
不满意
不满意的原因或建议
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7.
公共区域卫生保洁情况(招待所、家属楼打扫是否干净,整改是否及时)
非常满意
满意
一般
不满意
不满意的原因或建议
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8.
站内物业整体满意度情况(公司的整体面貌、公司对人员管理情况、服务管理等)
非常满意
满意
一般
不满意
不满意的原因或建议
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9.
你认为物业公司还需加强哪些管理?
环城道路保洁
绿化及草坪管护
果园管理
招待所及家属楼公共区域保洁
上述均需加强
挺好,继续保持
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10.
您对物业公司或对监督机构的意见或建议、期许?(对机关业务、负责水暖的单位)
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11.
按相关要求需要区分填表人员类别
文
干
其他
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