大学生免密支付、先用后付及信贷产品使用情况调查问卷

亲爱的同学：
你好！我们正在开展一项关于大学生使用免密支付、先用后付及花呗、白条等信贷产品的调查研究，旨在分析这类支付及信贷方式对大学生的影响，为保障大学生金融安全、引导理性消费提供参考。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，不会泄露你的个人信息，请你放心填写。感谢你在百忙之中抽出时间支持我们的调研！
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1. 你的性别：
A. 男
B. 女
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2. 你的年级：
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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3. 你的专业类别：
A. 文科类
B. 理工科类
C. 经管类
D. 艺术类
E. 农学类
F. 医学类
G. 其他
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4. 你每月的生活费金额：
A. 1000元及以下
B. 1001 - 1500元
C. 1501 - 2000元
D. 2001 - 3000元
E. 3001元及以上
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5. 你的生活费主要来源：（可多选）【多选题】
A. 父母给予
B. 课余兼职收入
C. 奖学金/助学金
D. 投资理财收益
E. 其他
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6. 你是否开通了免密支付功能（如支付宝免密、微信免密、银行卡闪付等）？
A. 从未开通
B. 开通后已关闭
C. 目前仍在使用
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7. 若你使用免密支付，开通的平台有哪些？（可多选）【多选题】
A. 支付宝
B. 微信支付
C. 各大银行APP
D. 电商平台（淘宝、京东等）
E. 外卖平台（美团、饿了么等）
F. 出行平台（滴滴、哈啰等）
G. 其他
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8. 你开通免密支付的主要原因是？（可多选）【多选题】
A. 支付流程便捷，节省时间
B. 平台推广引导，默认开通
C. 日常消费场景需要（如公交、外卖）
D. 他人推荐
E. 其他
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9. 你设置的免密支付单笔限额是多少？
A. 500元及以下
B. 501 - 1000元
C. 1001 - 2000元
D. 2001元及以上
E. 不清楚限额设置
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10. 你是否了解免密支付的关闭流程？
A. 非常了解，操作过
B. 了解，但未操作过
C. 不太了解
D. 完全不了解
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11. 你是否遇到过免密支付相关的问题？（如误扣款、盗刷等）
A. 从未遇到
B. 遇到过1 - 2次
C. 遇到过3 - 5次
D. 遇到过5次以上
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12. 若遇到过相关问题，问题是否得到妥善解决？
A. 已完全解决
B. 部分解决
C. 未解决
D. 未遇到过问题（可跳至下一部分）
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13. 你是否使用过先用后付服务（如支付宝先用后付、拼多多先用后付等）？
A. 从未使用
B. 偶尔使用（每月1 - 2次）
C. 经常使用（每月3 - 5次）
D. 频繁使用（每月5次以上）
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14. 你使用先用后付的主要消费场景是？（可多选）【多选题】
A. 电商购物（服饰、日用品等）
B. 外卖点餐
C. 生活缴费（水电、话费等）
D. 出行服务（共享单车、打车等）
E. 其他
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15. 你选择先用后付的主要原因是？（可多选）【多选题】
A. 临时资金不足，缓解付款压力
B. 无需提前付款，体验后再结算
C. 平台优惠活动吸引
D. 操作简单便捷
E. 其他
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16. 你是否清楚先用后付的还款期限及逾期后果？
A. 非常清楚，了解详细规则
B. 大致清楚，知道基本要求
C. 不太清楚，没仔细看过
D. 完全不清楚
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17. 你是否有过先用后付逾期未还款的情况？
A. 从未有过
B. 有过1 - 2次
C. 有过3 - 5次
D. 有过5次以上
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18. 你是否使用过互联网信贷产品（如花呗、京东白条、分期乐等）？
A. 从未使用
B. 偶尔使用（每月1 - 2次）
C. 经常使用（每月3 - 5次）
D. 频繁使用（每月5次以上）
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19. 你使用信贷产品的主要用途是？（可多选）【多选题】
A. 日常消费（餐饮、购物等）
B. 学习支出（教材、培训课程等）
C. 娱乐休闲（看电影、旅游等）
D. 应急周转（突发情况资金需求）
E. 其他
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20. 你选择信贷产品时，优先考虑的因素是？（可多选）【多选题】
A. 额度高低
B. 利率/手续费高低
C. 申请流程便捷性
D. 平台知名度与安全性
E. 其他
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21. 你是否了解信贷产品的分期利率及征信关联规则？
A. 非常清楚，会计算分期成本
B. 大致清楚，知道会影响征信
C. 不太清楚，只关注还款金额
D. 完全不清楚
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22. 你是否有过信贷产品分期还款的经历？
A. 从未有过
B. 有过1 - 2次
C. 有过3 - 5次
D. 有过5次以上
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23. 你是否出现过信贷产品逾期还款的情况？
A. 从未出现
B. 出现过1 - 2次
C. 出现过3 - 5次
D. 出现过5次以上
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24. 逾期后，你是否面临过催收行为？
A. 从未有过
B. 收到过短信/电话提醒
C. 收到过催收函/律师函
D. 遭遇过暴力催收（如骚扰家人朋友）
E. 无逾期经历（可跳至下一部分）
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25. 你对“提前消费”的态度是？
A. 非常认可，合理规划即可
B. 比较认可，偶尔使用无妨
C. 不太认可，容易引发债务问题
D. 完全不认可，坚决不提前消费
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26. 你是否认为这些支付及信贷方式会让你产生过度消费的行为？
A. 影响极大，经常超支
B. 影响较大，偶尔超支
C. 影响较小，基本能控制
D. 没有影响，消费更理性
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27. 你是否了解这些支付及信贷方式可能带来的信用风险？（如影响个人征信）
A. 非常了解，时刻关注
B. 了解一些，知道基本风险
C. 不太了解，没过多关注
D. 完全不了解
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28. 你是否接受过学校或家庭关于金融消费安全的教育？
A. 经常接受，有系统的指导
B. 偶尔接受，有相关的提醒
C. 从未接受过
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29. 你认为以下哪些措施有助于规避相关风险？（可多选）【多选题】
A. 平台默认关闭免密/先用后付功能
B. 学校加强财商教育和风险提示
C. 监管部门加大违规平台查处力度
D. 自身设置消费限额，理性规划
E. 其他
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30. 你希望平台在这类支付及信贷服务上做出哪些改进？（可多选）【多选题】
A. 简化免密/先用后付关闭流程
B. 明确公示利率、逾期费用等信息
C. 降低分期手续费
D. 限制大学生信贷额度
E. 其他
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31. 你希望学校在金融消费安全方面提供哪些帮助？（可多选）【多选题】
A. 开设财商教育课程
B. 举办金融风险讲座
C. 提供消费规划指导
D. 其他
再次感谢你抽出宝贵时间填写问卷！祝你学习顺利，生活愉快！
我可以帮你把这份问卷整理成可直接用于线上投放的版本，需要吗？
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