丘北县第二中学校食堂满意度问卷调查

亲爱的的同学:
        为进一步优化学校食堂就餐环境、提升菜品质量与服务水平,切实保障同学们的就餐权益,为大家提供更加舒适、更优质的就餐体验,我们特此开展本次食堂满意度问卷调查。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学校食堂优化改进,绝对保密,请大家根据真实就餐体验如实填写。感谢你的积极参与和宝贵建议!
        填写说明:请诚实作答,除特殊标注外,所有题目均为单项选择,开放题可自由作答。
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1. 你的年级
A. 高一
B. 高二
C. 高三
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2. 你每周在学校食堂就餐频次
A. 几乎每天(5-7天)
B. 经常(3-4天)
C. 偶尔(1-2天)
D. 很少(1天以内)
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3. 你对食堂菜品整体口味的满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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4. 食堂菜品新鲜度、食材卫生情况
A. 全部新鲜卫生
B. 基本新鲜,偶尔存在不新鲜情况
C. 一般,时有不新鲜食材
D. 经常出现食材不新鲜、变质问题
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5. 菜品温度(是否热乎、无凉饭凉菜)
A. 全部温热,口感良好
B. 大部分温热,少数偏凉
C. 一半温热、一半偏凉
D. 经常吃到凉饭凉菜
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6. 食堂菜品种类丰富度(荤素、主食、小吃、汤品等)
A. 种类丰富,选择多样
B. 种类较多,基本能满足需求
C. 种类一般,选择有限
D. 种类单一,选择极少
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7. 菜品更新频率(是否经常推出新菜品)
A. 更新频繁,经常有新品
B. 偶尔更新,阶段性有新品
C. 很少更新,菜品固定
D. 从不更新,常年不变
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8. 你认为食堂菜品整体价格水平
A. 价格合理,性价比高
B. 基本合理,可接受
C. 偏高,性价比一般
D. 价格过高,性价比低
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9. 食堂饭菜分量是否充足
A. 分量充足,完全够用
B. 分量适中,基本够用
C. 分量偏少,勉强够用
D. 分量不足,经常吃不饱
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10. 食堂套餐、单品定价是否透明、统一
A. 完全透明,标价清晰统一
B. 基本透明,少数无明确标价
C. 标价混乱,偶尔乱收费
D. 无标价,收费不规范
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11. 食堂整体环境卫生(地面、桌面、门窗、空气)
A. 干净整洁,无异味、无杂物
B. 整体干净,偶尔有少量杂物
C. 一般,卫生情况普通
D. 脏乱差,杂物多、有异味
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12. 餐具清洁消毒情况
A. 干净无油污、消毒到位
B. 基本干净,偶尔有轻微油污
C. 一般,常有油污、水渍
D. 不干净,存在污渍、异味
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13. 就餐高峰期排队时长、秩序情况
A. 排队短、秩序良好
B. 排队适中,秩序较好
C. 排队较长,秩序一般
D. 排队拥堵,秩序混乱
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14. 食堂桌椅、灯光、通风等基础设施情况
A. 设施完好,通风采光良好
B. 基本完好,无明显问题
C. 部分设施损坏,通风采光一般
D. 设施破损严重,环境压抑
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15. 食堂工作人员服务态度
A. 热情耐心,服务周到
B. 态度平和,正常服务
C. 态度一般,较为敷衍
D. 态度恶劣,不耐烦、敷衍
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16. 工作人员着装整洁、卫生规范情况
A. 着装统一整洁,佩戴工牌、口罩
B. 基本整洁,偶尔不规范
C. 着装随意,卫生意识一般
D. 着装脏乱,不符合卫生规范
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17. 工作人员打饭、配餐公平规范,无刻意少打、漏打情况
A. 完全规范,公平公正
B. 基本规范,偶尔少量偏差
C. 时常出现少打、漏打情况
D. 经常刻意克扣分量
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18. 你对学校食堂整体就餐体验的综合满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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19. 你最希望食堂改进的方面(可多选)【多选题】
A. 提升菜品口味、丰富种类
B. 降低价格、提升性价比
C. 增加饭菜分量
D. 优化环境卫生、餐具清洁
E. 改善工作人员服务态度
F. 缩短排队时间、优化就餐秩序
G. 加快菜品更新
H. 其他
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20. 对于学校食堂,你还有哪些具体的意见或宝贵建议?(开放作答)
问卷到此结束,再次感谢你的真诚反馈!
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