一、本次问卷为不实名调查，请您保证作答结果真实有效；
二、问卷部分题目仅由相关业务人员作答；
三、本次问卷将根据您反馈的合理化意见与建议，对相应部门的工作与服务质量进行评价，后续制定相应的服务改进措施。
