长安区住宅小区物业服务满意度调查

为做好长安区物业服务突出问题整治工作，加强对物业企业监管，现区住建局联合跃进街道办，盛世长安居委会特开展本次问卷调查。请您根据实际情况如实填写，您的意见和建议，将是我们改进工作、督促物业提升服务水平的重要依据，感谢您的支持与配合！
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1.
您居住的小区名称？
盛世长安
选项2
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2.
您的身份是？
业主
承租人
其他
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3.
物业服务质量与所收取的物业费是否匹配？
匹配
基本匹配
不匹配
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4.
物业是否公开了服务事项、服务标准、服务人员、收费项目等信息？
已公开
未公开
不清楚
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5.
小区公共收益收支情况是否在小区醒目位置公示？
定期公示
未公示
不清楚
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6.
物业在环境卫生、绿化养护方面是否到位？
到位
基本到位
不到位
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7.
物业在大门管理、巡逻、应急处置等安保服务方面是否到位？
到位
基本到位
不到位
*
8.
物业在消防、电梯、路灯等共用设施维护维修是否到位？
到位
基本到位
不到位
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9.
物业在报修、投诉、咨询处理相应速度及结果是否到位？
到位
基本到位
不到位
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10.
当前物业是否有限制水电暖气、门禁、电梯等形式捆绑催缴物业费的现象？
未出现
偶尔出现
经常出现
不清楚
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11.
您认为小区物业最需要改进的问题是？
问卷星提供技术支持
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